DERS ADI

Dersi Veren Birim

İnsan Kaynakları Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ.DR. CEMİLE ÇETİN

Dersi Alan Birimler

İnsan Kaynakları Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Öğrencilere, kişilerarası uyuşmazlıkların yoğun yaşandığı tüm yaşam alanlarında müzakere edebilme, iletişim kurabilme, duygularını yönetebilme, soru sorma becerisini kullanabilme ve kazan kazan sonuçlar yaratabilmek için üçüncü tarafın kolaylaştırıcılığına dayalı arabuluculuk yapabilmeyi başarabilme ve özellikle çalışma hayatında uzlaşı kültürünü oluşturabilecek yeterliliği kazandırabilmektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Arabuluculuk Yoluyla Uyuşmazlık Çözümünde Temel Aşamalar ve Taktikler(2011). Elif Kekeç, Ankara, Adalet Yayınevi
Arabuluculukta Etkili İletişim / Arabuluculukta Etkili Yöntemler ve İletişim Yönetimi(2018). Özlem Alikılıç, Nobel Akademik Yayncılık
İkna Etme Sanatı/ Etkili Tartışma, Müzakere ve Pazarlık Teknikleri(2018). Michael Wheeler (Çeviren Funda Sezer), Nobel Yayınları
Evet": Boyun Eğmeden Anlaşmaya Varmak(2008). Roger Fisher, William Ury (Çeviren: Fatma Güven Burakreis), İstanbul, Bilgi Üniversitesi Yayınları
Duygularla Mantık Ötesi: İkna Teknikleri(2007). Roger Fisher, Daniel Shapiro, İstanbul, Sistem Yayıncılık
Pozitif Hayırın Gücü(2007). William Ury (çeviren: Aylin Yengin), İnkılap Yayınevi
Sosyal Zeka: İnsan İlişkilerinin Yeni Bilimi(2007). Daniel Goleman (çeviren Osman Çetin Deniztekin), Varlık Yayınları
Her Konuyu Müzakere Edebilirsiniz(1996). Herp Cohen, İstanbul, Sistem Yayıncılık
İş, Yönetim ve Diplomasi Dünyasında Müzakere(2008). A.Kadir Varıoğlu, Sığrı Ü., Ankara, Siyasal Kitapevi
Çatışma Yönetimi(2010). Emin Karip.
Çatışma Yönetimi(2013). Joseph P. Folger / Marshall Scott Poole / Randall K. Stutman (Çeviren: Füsun Akkoyun)
Birlikte Kazanalım: Müzakere ve Pazarlık Sanatının İncelikleri 2009). Carl Lyons (çeviren: Zerrin Duman), İstanbul, Yakamoz Gelişim
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü(2003). Ildır Gülgün, Ankara, Seçkin Yayınları
Çatışmaları Aşarak Dönüştürmek: Çatışma Çözümüne Giriş(2009). Johan Galtung, (Çeviren: Havva Kök), Ankara, UsakYayınları.
Şiddetsiz İletişim Bir Yaşam Dili(2003). Marshall B. Rosenberg (çeviren: Gülden Gen, Mahmut Tuna), Sistem Yayıncılık
Arabuluculuk ve Getirileri(2013). Roberta A. Baruch Bush / Joseph P. Folger (Çeviren:Gamze Sert).
İyilik Gücü(2015). Daniel Goleman (Çeviren: Sinem Sultan Gül).
Yeni Liderler(2002). Daniel Goleman / Richard Boyatzis / Annie Mckee (Çeviren:Osman Deniztekin).
Arabuluculuk Süreci: Anlaşmazlık Çözümünde Pratik Stratejiler (2016) Christopher W. Moore (Çev: Tarkan Kaçmaz ve Mustafa Tercan), Nobel Yayınları.
Pozitif Psikoloji Bağlamında UMUT(2015). Editör: Aylin Demirli Yıldız, Nobel Yayınları.
Örgütsel Vatandaşlık Davranışı (2015). Fatma Nur İplik, Akademisyen Kitabevi.
İş ve İş Dışı Yaşamda 3 ü 1 Arada Kariyer, Hedef Koçluk(2018). Cemile Çetin, Kitapana Yayınevi, İzmir
İşe Adanma(2018).Tuba Akünal ve Cemile Çetin, Kitapana Yayınevi, İzmir
İnsan Kaynakları Yönetiminde İstihdam Edilebilirlik Becerileri(2018). Pelin Çalışkan ve Cemile Çetin, Kitapana Yayınevi, İzmir
İş Odaklı Müzakerecilik Dersleri(2014). Ersin Oğuz, Gazi Kitabevi.
İnsan Enerjisi(2018). Editör: Fatma İnce, Eğiten Kitap Yayınları.
Çatışma Yönetimi(2018). Kenneth Cloke, Joan Goldsmith, Sola Yayınları

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Power point sunumu
2. Ödev sunumu
3. Örnek olay / Müzakere ve arabuluculuk uygulaması
4. Soru ve yanıt
5. Değerlendirme

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Tüm öğrenme çıktıları yarıyıl içi sınavı, yarıyıl sonu sınavı ve ödevler ile ölçülmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

* 70% attendance is required for the course.
* Lectures will be made as a power point or prezi presentation.
* Other conditions will be shared with students at the beginning of the semester.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

cemilegurcay@gmail.com
cemile.gurcay@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Ders gününe bağlı olarak ilan edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi