Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
UMR 4246	SATIŞ VE SATIŞ GELİŞTİRME YÖNETİMİ	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

İşletme (UOLP-SUNY-Albany)

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. BURCU İLTER

Dersi Alan Birimler

İşletme (UOLP-SUNY-Albany)

Dersin Amacı

Öğrencilerin, planlama ve işe alma, yapı ve değerlendirme dahil olmak üzere profesyonel satışı ve satış geliştirme sürecini eksiksiz bir biçimde anlamalarının sağlanması amaçlanmaktadır. Ders ayrıca, satış gücünü yönetme ve grup satış projelerinde etkileşimde bulunma biçimleri hakkında bilgi sağlamayı amaçlamaktadır. Satış ve satış yönetiminin çalışılması, öğrencilere bireysel satış, takım satışı ve bireylerin ve takımların yönetimi için gerekli olan aşamalar konusunda bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Satış gücünü yönetebilmek için çalışanların seçimi, motivasyon ve ücretlendirme, kotaların ve satış bölgelerinin oluşturulmasını anladıklarını göstermeleri
2	Bir satışçının satış görevini tamamlamakla ilgili becerilerini öğrenebilmek için satış tekniklerini raporlamaları ve tartışmaları
3	Tüketicilere, işletmelere ve satış gücüne yönelik satış geliştirme stratejileri geliştirmek için satış geliştirme sürecini anladıklarını göstermeleri
4	Bir takımın parçası olarak etkili biçimde çalışmaları ve hem kendileri hem de grubun tamamı için verimli bir biçimde karşılıklı etkileşimde bulunmaları
5	Sınıf içi tartışmalar ve sunumlarla sözlü ve yazılı iletişim becerilerini geliştirmeleri

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

UMR 2001 - PAZARLAMA İLKELERİ

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Giriş
2	Kişisel satış fonksiyonu ve satışçı
3	Satışgücü geliştirme, yönetme ve değerlendirme
4	Satış yönetimi süreci
5	Tüketiciler ve endüstriyel müşteriler için satış geliştirme
6	Dönem projesi üzerinde çalışma
7	Dönem projesi üzerinde çalışma
8	Dönem projesi üzerinde çalışma
9	Dönem projesi üzerinde çalışma
10	Dönem projesi üzerinde çalışma
11	Dönem projesi üzerinde çalışma
12	Dönem projesi üzerinde çalışma

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Satış ve Satış Yönetimi Ders Kitapları

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1.Ders anlatma
2.Grup çalışması
3.Sunumlar
4. Proje

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	ODV	ÖDEV PROJE
3	SUN	SUNUM
4	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.20 + ODV * 0.60 + SUN * 0.20

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

1. Vize sınavı
Öğrenciler, yazılı soruları içeren bir vize sınavı aracılığıyla kavram ve teori bilgileri üzerinden değerlendirilecektir.
2. Sınıf içi Tartışma ve Sunum
Öğrencilere belirli konular verilecektir. Gruplar konular hakkında tartışacak ve görüşlerini sunacaklardır. Öğrencilerin sınıf içi tartışmalara katkıda bulunmaları beklenmektedir.
3. Dönem projesi
Öğrenciler satış yönetimi ve satış promosyonları üzerine bir proje tasarlayacaklardır.

Değerlendirme Kriteri

Geç teslim edilen raporlar, değerlendirmeye alınmayacaktır.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine katılım zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
3. Öğrencilerin sınıf içi tartışmalara aktif olarak katılmaları beklenmektedir.
4. Öğrencilerin derse zamanında gelmeleri beklenmektedir.
5. Öğrenciler sunumların zaman limitlerine uymak zorundadır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri