Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
PAZ 4235	SATIŞ YÖNETİMİ	ZORUNLU	2	1	0	5

Dersi Veren Birim

Pazarlama

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

DOÇ.DR. SERPİL KESTANE

Dersi Alan Birimler

Pazarlama (İÖ)
Pazarlama

Dersin Amacı

Satış öncesi ve sırasında satış işlemlerini ve personelini yönetecek bilgi ve
becerileri kazandırmaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Satış gücü organizasyonunu tanımlayabilme
2	Satış bütçesi oluşturabilme
3	Satış tahminleri yapabilme
4	Satış bölgesi belirleyebilme
5	Satış gücü performansını değerlendirebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Satış gücü kavramı ve yönetim ilkeleri
2	Satış teorileri, satış tahmini yöntemleri
3	Satış bütçesi oluşturma ve bütçe türleri
4	Bölümleri oluşturmak Uygun örgüt yapısını seçip yetki ve sorumlulukları belirlemek
5	Satış elemanı sayısını belirlemek,satış gücü temsilcilerinin eğitimi
6	Satışla ilgili ticari ve finansal belgeleri yönetmek
7	Ara sınav
8	Ara sınav
9	Satış kotası ve kota türleri, kotalar aracılığıyla satışçı performansını değerlendirme
10	Satış bölgelerinin belirlenmesi
11	Satış ekibinin koordinasyonunu sağlamak
12	Bölgeye uygun rotayı oluşturmak
13	Satış gücü performansının değerlendirilmesi
14	Satış elemanlarını denetlemek

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana kaynak:
Günal Önce, Satış Yönetimi, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., İstanbul, 2015.
Yardımcı kaynaklar:
Serap Çabuk, Profesyonel Satış Yönetimi, Akademisyen Kitabevi, 5. Baskı, Ankara, 2016.
A.Hamdi İslamoğlu ve Remzi Altunışık, Satış ve Satış Yönetimi, Sakarya Yayıncılık, Sakarya, 2007.
Thomas N.Ingram, Raymond La Forge, Ramon A, Sales Management: Analysis and Decision Making, 2008.
Diğer ders materyalleri:
İlgili makaleler, raporlar ve örnek olaylar.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Konu anlatımı
2. Problem çözme
3. Grup çalışması

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	VZ	Vize
2	RO	Rapor/Ödev
3	FN	Final
4	BNS	BNS	VZ0.30 + RO0.10 + FN* 0.60
5	BUT	Bütünleme Notu
6	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ0.30 + RO0.10 + BUT* 0.60

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Ara sınav, ödevler ve dönem sonu sınavı ile beş öğrenme çıktısı ölçülecek ve ders içi uygulamalar ile bu öğrenme çıktılarına ulaşma öğrencinin hangi aşamada olduğu takip edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derslerin %70 ine katılım zorunludur.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

E-posta: serpil.kestane@deu.edu.tr
Telefon: 0.232.3012559

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	12	2	24
Uygulama	12	1	12
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	10	2	20
Vize Sınavına Hazırlık	1	5	5
Final Sınavına Hazırlık	1	15	15
Ödev Hazırlama	1	10	10
Sunum Hazırlama	1	30	30
Vize Sınavı	1	1	1
Final Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			118

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.6	PK.7
ÖK.1	1	1
ÖK.2		1
ÖK.3		1
ÖK.4	1	1
ÖK.5		1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI