Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
PAZ 4207	TÜKETİCİ DAVRANIŞI	ZORUNLU	3	0	0	3

Dersi Veren Birim

Pazarlama

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. BERRİN ONARAN

Dersi Alan Birimler

Turizm ve Otel İşletmeciliği
Pazarlama (İÖ)
Pazarlama
Turizm ve Otel İşletmeciliği (İÖ)

Dersin Amacı

Tüketici davranış teorilerini ve farklı durumlarda tüketici tutum ve davranışlarını öğretmektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketici davranışının anlamını ve temel özelliklerini tanımlayabilme
2	Algılama, öğrenme, bellek ve güdülenmenin tüketici davranışındaki etkisini açıklayabilme
3	Kişilik, yaşam biçimi ve tutumların tüketici davranışındaki etkisini ifade edebilme
4	Grup etkisi ve danışma grupları, aile, toplumsal sınıf ve kültürün tüketici davranışındaki etkisini açıklayabilme
5	Tüketici karar sürecinin aşamalarını sıralayabilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Tüketici davranışının anlamı ve temel özellikleri
2	Tüketici davranışı modelleri ve algılama
3	Tüketici davranışında algılama
4	Tüketici davranışında öğrenme ve bellek
5	Tüketici davranışında güdülenme
6	Tüketici davranışında tutumlar
7	Ara sınav
8	Ara sınav
9	Tüketici davranışında kişilik ve yaşam biçimi
10	Tüketici davranışında grup etkisi ve danışma grupları
11	Tüketici davranışında aile ve toplumsal sınıflar
12	Tüketici davranışında kültür
13	Tüketici karar verme süreci
14	Tüketici karar verme süreci

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana kaynak:
A. Hamdi İslamoğlu, Remzi Altunışık, Tüketici Davranışları, 5.Baskı, Beta Yayınları, İstanbul,2017
Yardımcı kaynaklar:
Rıdvan Karalar, Çağdaş Tüketici Davranışı, Meta Basım, İzmir, 2009
Erdoğan Koç, Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri, 5. Baskı, Seçkin Yayınları, Ankara, 2013
Yavuz Odabaşı, Tüketici Davranışı, 2. Basım, MediaCat Yayınları, İstanbul, 2011

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders Anlatımı
2. Tartışma

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	VZ	Vize
2	FN	Final
3	BNS	BNS	VZ0.40 + FIN 0.60
4	BUT	Bütünleme Notu
5	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ0.40 + BUT 0.60

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Ara sınav ve dönem sonu sınavları ile 5 öğrenme çıktısı ölçülecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derslere %70 katılım zorunludur.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

E-posta: atil.bulut@deu.edu.tr
Telefon: 0 232 3012567
E-posta:berrin.onaran@deu.edu.tr
Telefon: 0 232 3012536

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	12	3	36
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	12	1	12
Vize Sınavına Hazırlık	1	5	5
Final Sınavına Hazırlık	1	15	15
Vize Sınavı	1	1	1
Final Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			70

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.5
ÖK.1	1	1
ÖK.2		1
ÖK.3		1
ÖK.4		1
ÖK.5	1	1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI