• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS ISL 2024 SATIŞ YÖNETİMİ SEÇMELİ 3 0 0 5

Dersi Veren Birim

İşletme

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. NİHAN ÖZGÜVEN TAYFUN

Dersi Alan Birimler

İktisat (İ.Ö) İktisat İşletme İşletme (İ.Ö)

Dersin Amacı

Satış yönetimi konuları kapsamında satışa ilişkin faaliyetlerin nasıl yönetileceğinin ve yerine getirileceğinin öğretilmesi

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Satış Yönetimi ve Satışçılık mesleğini tanıyabilme 2   Gelişmiş ve pazarlama alanına uygulanabilir iletişim bilgi ve becerileri sıralayabilme 3   Etkin satış süreci, satış planlama, satış gücü yönetimi bilgilerini ana hatlarıyla belirtebilme 4   Satış sürecinde ortaya çıkabilecek olası itirazları ayırt edebilme 5   Satış bütçelerini ve bütçenin dağıtımı esasını açıklayabilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Satışçılık ve satış yönetimi 2 Satış yönetimi fonksiyonu 3 Satış sisteminin oluşturulması 4 Yeni ekonominin satış fonksiyonu ve sistemi üzerinde yarattığı etkiler 5 Satış gücünün oluşturulması 6 Satış gücünün eğitimi 7 Satışçıların motivasyonu ve ücretlendirilmesi 8 Ara Sınav 9 Ara Sınav 10 Satış tahminlemeleri ve satış bütçeleri 11 Satış bölgeleri ve satış kotaları, Satış politikaları ve stratejileri 12 Satış performansının değerlendirilmesi, Satış yönetiminin yasal ve etik boyutları 13 Müşteri ilişkileri yönetimi 14 Örnek olay çalışması

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Yükselen, Cemal (2008) Satış Yönetimi, Detay Yayıncılık Önce, Günal (2008) Satış Yönetimi, İlkem Ofset

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Power point destekli anlatım, örnek olay analizi

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 ARS Arasınav 2 YIN Yarıyıliçi notu ARS * 1 3 FN Yarıyılsonu sınavı 4 BNS BNS YIN * 0.40 + FN * 0.60 5 BUT Bütünleme Notu 6 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu YIN * 0.40 +BUT * 0.60 *** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

nihan.ozguven@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Ders programına göre belirlenecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 12 3 36 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 2 24 Final Sınavına Hazırlık 1 25 25 Ödev Hazırlama 1 10 10 Vize Sınavına Hazırlık 1 20 20 Vize Sınavı 1 1 1 Final Sınavı 1 1 1 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 117

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 PK.11 PK.12 PK.13 PK.14 PK.15 ÖK.1 1 ÖK.2 1 ÖK.3 1 ÖK.4 1 ÖK.5 1