DERS ADI

Dersi Veren Birim

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. İPEK DEVECİ KOCAKOÇ

Dersi Alan Birimler

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
İşletme
İşletme (İ.Ö)

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, öğrencilere, bir kuruluş içerisindeki faaliyetleri süreç olarak tanımlama, bu süreçleri yönetme ve iyileştirme için kullanılabilecek teknikleri öğretmektir. Bir kuruluşun performans yönetim sistemi ile süreç performansının nasıl ilişkilendirilebileceği hakkında bir fikir oluşması amaçlanmaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Business Process Improvement, Harrington, H. J. (1991), Mc-Graw Hill, New York.
2. Süreç Yönetimi ve Süreç İyileştirme, Filiz Eyüboğlu (2010), Sistem Yayıncılık
3. Süreç İyileştirme, Rıdvan Bozkurt, MPM Yayınları, 2003.
4. Process Management, J.Becker, Springer, Germany, 2003
5. Process Management, E.h. Welan, Mc-Graw Hill, 2003, USA
6. Management by Process, J. Jeston, J. Nelis, Heiemman, 2008, USA

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Etkileşimli konu anlatımı

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi