Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
FBA 1401	İLETİŞİM BECERİLERİ	ZORUNLU	3	0	0	3

Dersi Veren Birim

İşletme Fakültesi

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. ENGİN DENİZ ERİŞ

Dersi Alan Birimler

İktisat
Uluslararası İşletmecilik ve Ticaret
Uluslararası İlişkiler
İşletme
Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik (İngilizce)
Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, profesyonel işletme hedeflerine ulaşabilmek amacı ile öğrencilere iletişim becerileri kazandırmaktır. Bu ders, gelecekte öğrencilerin bulunacağı ulusal ve çok uluslu firmalar içindeki konumlarının gerektireceği kültürler arası farklılıkları gözeterek sözlü ve karşılıklı işbirliğine dayanan iletişim becerilerine odaklanmaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Öğrenciler etkin sözlü ve sözlü olmayan işletme mesajlarını nasıl tasarlayacaklarını anlamak için yapacakları beceri geliştirme egzersizleri ile iletişim deneyimlerini zenginletireceklerdir.
2	Öğrenciler iletişimdeki kültürler ararsı farklılıkların etkilerini farkında olmak ve bunları yorumlamak için iletişim kurarken kültürler arası farklılıkları anladıklarını gösterebileceklerdir.
3	Öğrenciler dinleyicilerini ve karşı tarafı nasıl ikna edebileceklerini kavramak için uluslararası konulardaki münazara içinde aktif role aldıklarını gösterebileceklerdir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	İletişime genel bakış
2	Kendini anlama ve kendini ifade edebilme
3	Aktif dinleme
4	Sunum tekniklerii, sunum araçlarının kullanımı, sözlü olmayan iletişim becerileri
5	Uygulama Haftası: Sunum Becerileri
6	Uygulama Haftası: Sunum Becerileri
7	İkna Becerileri
8	Müzakere stratejileri, Çatışma Yönetimi, Münazara Teknikleri
9	Uygulama Haftası: Münazara
10	Uygulama Haftası: Münazara
11	Kültürlerarası İletişim
12	Uygulama Haftası: Kültürlerarası İletişim

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Dersin belirli bir kaynak kitabı bulunmamaktadır, kütüphaneden konu ile ilişkili herhangi bir kitaptan faydalanılabilir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders anlatımı, ders içi tartışmalar, grup çalışması, video sunumları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	SUN	SUNUM
2	DKT	DERSE KATILIM
3	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	SUN * 0.80 +DKT * 0.20

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

1. Sınıf içi tartışmalara katılım
2. Grup çalışmaları
Vize ve final sınavı yapılmayacaktır.

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenciler derse aktif olarak katılım yapacaklardır.
2. Öğrenciler önemli noktaları vurgulayan yazılı rapor teslim edecekler ve doğru ve etkin sunum ve yazım tekniklerini göz önünde bulundurarak sunum yapacaklardır.
3. Öğrenciler kültürler arası farklılıkları anlayacak ve seçilen ülkeler için kültürler arası farklılıkların iletişim üzerindeki etkilerini sunacaklardır.
4. Etkin sözlü ve sözlü olmayan iletişim becerilerini kullanarak ve argümanlarını şekillendirerek münazaralara katılacak ve dinleyicilerini ikna edeceklerdir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine katılım zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
3. Derse aktif katılım gerekmektedir.
4. Ödevler zamanında teslim edilecek, geç teslimler kabul edilmeyecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri