DERS ADI

: TURİZMDE TUR PLANLAMASI VE REHBERLİK HİZMETLERİ

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
TMT 4031 TURİZMDE TUR PLANLAMASI VE REHBERLİK HİZMETLERİ SEÇMELİ 3 0 0 4

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR.ÖĞR.ÜYESİ MANOLYA AKSATAN KAPLANSEREN

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Bu dersin amacı tur planlama ve tur rehberliği faaliyetleri hakkında detaylı bilgi vermektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Tur öncesinde, tur sırasında, ayrılış öncesinde ve ayrılış ile sonrasında yapılması gereken temel faaliyetleri belirtebilmek.
2   Otel, ulaştırma şirketleri ile yapılan sözleşmelerin ana hatlarını belirtebilmek ve önemli noktaları vurgulayabilmek.
3   Tur sırasında diğer seyahat ortakları ile karşılaşılabilecek temel problemleri belirtebilmek.
4   Tur paketinin farklı fiyat birleşenlerini ve tur maliyetinin nasıl hesaplandığını açıklayabilmek.
5   Acil durumlarda yapılması gerekenleri açıklayabilmek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 21. yy da Turizm
2 Tur Tipleri
3 Destinasyon Araştırma, Geliştirme ve Tedarikçi Görüşmeleri
4 Tur Programının Planlanması
5 Tur Fiyatlandırma
6 Tur Öncesi Faaliyetler ve Turun Gerçekleştirilmesi
7 Tur Grubunun Sorumluluğunu Almak
8 Tur Üyeleri İle İletişim Kurmak İlginç Kişilikler ile Başa Çıkmak
9 Tur Sonrası Aşama
10 Dönem Ödevi Sunumları
11 Dönem Ödevi Sunumları
12 Dönem Ödevi Sunumları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Mitchell, G. (2005). How to start a Tour Guiding Business. GEM Group Publishings.
2. Mancini, M. (2001). Conducting Tours, Delmar Publishings.
3. Bartlett, G. (2014). How to Start and Operate a Profitable Tour Business: Make Money While Traveling and Guiding Tours. US: Group Tour Solutions.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders Anlatımı
2. Bireysel Ödev
3. Dönem Ödevi

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 ARS ARASINAV
2 PRJ PROJE
3 ODV ÖDEV
4 YYS YARIYIL SONU SINAVI
5 YYBN YARIYIL SONU BAŞARI NOTU ARS* 0.30 +PRJ* 0.30 + ODV* 0.10 + YYS* 0.30
6 BUT BÜTÜNLEME
7 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU ARS* 0.30 +PRJ* 0.30 + ODV* 0.10 + BUT* 0.30


*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenciler bir tur rehberi tarafından tur öncesinde, tur sırasında, uğurlamada ve tur sonrasında yapılması gerekenleri listeleyebilmelidir.
2. Öğrenciler otel, restoran, ulaştırma firmaları ve diğer seyahat ortaklarından kaynaklanabilecek belli başlı sorunları listeleyebilmelidir.
3. Öğrenciler çeşitli turist tiplerini tanımlayabilmeli ve her turist tipinin özelliklerini tartışabilmelidir.
4. Öğrenciler şikayetlerle baş edebilme ve zor durumlara çözüm getirme yollarını belirtebilmelidir.
5. Öğrenciler acil durumlarda yapılması gereken prosedürleri açıklayabilmelidir.
6. Öğrenciler tur maliyeti hesaplayabilmelidir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine devam zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezasıyla sonuçlanır.
3. Derse geç gelme veya erken ayrılma durumlarında öğrenci devamsız sayılacaktır.
4. Ders sırasında cep telefonundan mesajlaşma ya da herhangi bir elektronik aletin kullanılması yasaktır.
5. Sınıfta derse ve tartışmalara katılım gereklidir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 3 36
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 2 24
Vize Sınavına Hazırlık 1 8 8
Final Sınavına Hazırlık 1 8 8
Diğer Kısa Sınavlara Hazırlık 0 0 0
Ödev Hazırlama 1 6 6
Proje Hazırlama 1 10 10
Sunum Hazırlama 1 6 6
Final Sınavı 1 1 1
Vize Sınavı 1 1 1
Diğer Kısa Sınav 0 0 0
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 100

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11PK.12PK.13PK.14PK.15PK.16PK.17PK.18PK.19
ÖK.15
ÖK.255
ÖK.3455
ÖK.455544
ÖK.5555