Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TİN 5097	Yerel Halk ve Ziyaretçi İlişkileri Yönetimi	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

İnanç Turizmi Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

DR. ÖĞR. ÜYESİ ZEHRA CEREN MİRAL ÇAVDIRLI

Dersi Alan Birimler

İnanç Turizmi Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bu dersin amacı öğrencilerin turizmin yerel halk üzerindeki ekonomik, fiziksel ve sosyo-kültürel etkileri ile turist ve yerel halk ilişkileri, kültürlerarası iletişim ve ziyaretçilerle iletişimde etik kurallar hakkında bilgi edinmesini sağlamak.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Turizmin bir destinasyondaki toplumsal etkilerini tüm yönleri ile anlayabilmek
2	Yerel halk ziyaretçi ilişkileri ve etkileşiminde doğabilecek sorunları kavrayabilmek, bu sorunlara çözüm önerileri getirebilmek
3	Kültürlerarası iletişim, etkileşim ve çatışma kavramlarını anlamak, inanç turizmine katılan turistlerle iletişimde etik kuralları ve anlayışı pratiğe dökebilmek
4	Turist ve yerel halk ilişkilerinin sosyolojik, psikolojik boyutlarını kavrayabilmek, bu etkileşimin sonuçlarını değerlendirebilmek, çatışma durumunda çözüm önerileri getirebilmek

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Yerel Halk Ziyaretçi İlişkilerine Genel Bakış
2	Kültürlerarası İletişim
3	Turizmin Toplumsal Etkileri
4	Turizm ve Kültür
5	Turist- Yerel Halk İlişkileri ve Etkileşimi (Çatışmalar, Sorunlar)
6	Yerel Halk Ziyaretçi Etkileşiminin Sonucu Olarak Kültürel Değişim, Toplumsal Sorunlar, Kültürel Yozlaşma
7	Destinasyonlarda Ortaya Çıkabilecek Sorunlar (Kalabalık, Otantikliğin Yok Oluşu, Kültürün Ticarileşmesi, Toplumsal ve Kültürel Kaynakların Tehdidi)
8	Ziyaretçi Yerel Halk Karşılaşmasının Psikolojik, Sosyolojik ve Antropolojik Açıdan İncelenmesi
9	İnanç Turizminde Ziyaretçi Yerel Halk İletişim ve Etkileşimi
10	Karşılıklı Saygı, Kültürel ve Toplumsal Etkiler, Sorumlu Turizm
11	Toplumsal ve Kültürel Değişimin Etkileri (Önyargı, Düşmanlık, Çatışma, Yabancılaşma Kavramları, Suç)
12	Çatışmaların Çözümü (Sürdürülebilirlik, Anlayış, Etik Yaklaşım)
13	Ziyaretçi İlişkileri Yönetimi
14	Öğrenci Sunumları ve Tartışmalar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana kaynak:
Yiorgos Apostolopoulos, Stella Leivadi & Andrew Yiannakis (1996). The Sociology of Tourism: Theoretical and Empirical Investigations. Routledge

Yardımcı kaynaklar:
James W. Neuliep (2011). Intercultural Communication: A Contextual Approach. Sage Publications

Referanslar:
Diğer ders materyalleri: Derse ilişkin makaleler ve diğer dokümanlar dönem başında verilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders anlatımı, konulara bağlı sınıf içi tartışmalar, makale incelemeleri, örnek olay çalışmaları ve ödevler

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	YYC	YARIYIL İÇİ ÇALIŞMA
3	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
4	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + YYS* 0.40
5	BUT	BÜTÜNLEME
6	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + BUT* 0.40

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Ödevlerin ve sunumların hazırlanışına ilişkin bilgi öğrenci sayısı da dikkate alınarak dönem başında ayrıntılı olarak verilecektir.

Değerlendirme Kriteri

Ara sınav: Öğrencilerini edindikleri bilgiyi kullanarak çıkarımda bulunma düzeyleri ölçülecektir.
Ödev ve Sunum: Öğrencilerin edindikleri bilgileri ne düzeyde analiz ederek bütüncül bir yaklaşımla yorum yapabilme, tartışabilme ve çözüm üretebilme düzeyleri ile bilgilerini aktarabilme yetenekleri değerlendirilecektir.
Final Sınavı: Öğrencilerin ders süresince tartışılan kavramları bir araya getirebilme, nedensellikleri ve ilişkileri değerlendirebilme, tartışabilme ve çözüm önerebilme düzeyi ölçülecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Ders sırasında her türlü elektronik cihaz kapalı tutulmalıdır.
- Derse devam önemlidir.
- Öğrenci dersle ilgili faaliyetlerinde akademik etik ilkelerine uymakla yükümlüdür.
- Dönem ödevleri ve sunumlar dönemin başında öğretim üyesi tarafından verilecek formata uygun şekilde hazırlanmalıdır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

gurhan.aktas@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

ilan edilecektir

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	14	2	28
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	14	2,5	35
Vize Sınavına Hazırlık	1	14	14
Final Sınavına Hazırlık	1	20	20
Ödev Hazırlama	1	20	20
Sunum Hazırlama	1	4	4
Vize Sınavı	1	2	2
Final Sınavı	1	2	2
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			125

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6	PK.7	PK.8	PK.9	PK.10
ÖK.1	5	5	4	4	4	4	4	5	5	5
ÖK.2	4	5	3	4	4	3	4	4	5	5
ÖK.3	4	4	4	5	3	5	5	4	4	4
ÖK.4	5	4	5	5	5	4	5	3	4	4

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI