• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS ÇİN 7079 Müzakere Becerileri ve Uyuşmazlık Yönetimi SEÇMELİ 3 0 0 6

Dersi Veren Birim

İnsan Kaynakları Tezsiz Yüksek Lisans(İ.Ö)

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. BARIŞ SEÇER

Dersi Alan Birimler

İnsan Kaynakları Tezsiz Yüksek Lisans(İ.Ö)

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   1. Çatışma olgusu ve nedenlerini öğrenebilme 2   2. Çatışma yönetimini öğrenebilme 3   3. Müzakerenin ön koşulu olarak empati kurabilme 4   4. Dinleme becerisi kazanabilme 5   5. Soru sorma becerisi kazanabilme 6   6.Müzakere becerisi kazanabilme 7   7. Farklı seviyelerde arabuluculuk yapma becerisi kazanabilme 8   8. Arabuluculuk hakkında bilgi sahibi olma 9   9. Arabuluculuk becerisini kullanabilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Tanışma, Derse Genel Giriş 2 Kişilik ve Karakter Rengimiz Uygulaması 3 Kişilerarası Anlaşmazlıkların Doğası ve Çatışma Kavramı / Nedenleri 4 Müzakere Kavramı ve Müzakere Prensipleri 5 Müzakere Süreci ve Etiği 6 Müzakere Basamakları 7 Müzakere Yaklaşımları / Stratejileri 8 Müzakere Yaklaşımları / Stratejileri 9 Temel Müzakere Becerisi: İletişim ve Dinleme 10 ARA SINAV 11 Temel Müzakere Becerisi: Soru Sorma 12 Temel Müzakere Becerisi: Stres Yönetimi 13 Müzakere Sürecinde Tarafsız Üçüncü Kişinin Kolaylaştırıcılığı: Arabuluculuk 14 Akran Arabuluculuk 15 Genel Değerlendirme

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Power point ders sunumu 2. Çalışma hayatı deneyimleri paylaşımı 3. Uygulama 4. Konuk anlatımı (Zaman ve program uygunluğu sağlanabilirse) 5. Gerektiğinde öğrencilerin konulara ilişkin hazırlık sunumları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 ARS ARASINAV 2 YYC YARIYIL İÇİ ÇALIŞMA 3 YYS YARIYIL SONU SINAVI 4 YYBN YARIYIL SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.30 + YYC* 0.20 + YYS* 0.50 5 BUT BÜTÜNLEME 6 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.30 + YYC* 0.20 + BUT* 0.50

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 14 2 28 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 14 2 28 Vize Sınavına Hazırlık 1 4 4 Final Sınavına Hazırlık 1 4 4 Ödev Hazırlama 1 4 4 Sunum Hazırlama 1 4 4 Final Sınavı 1 3 3 Vize Sınavı 1 3 3 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 78

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 ÖK.1 4 4 ÖK.2 4 5 ÖK.3 4 5 ÖK.4 5 4 ÖK.5 5 5 ÖK.6 ÖK.7 ÖK.8 ÖK.9