• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS TDS 2321 SAĞLIK HİZMETLERİNDE İLETİŞİM ZORUNLU 2 0 0 3

Dersi Veren Birim

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

HATİCETÜL KÜBRA YENİ

Dersi Alan Birimler

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   İletişim sürecinin yapısını ve temel özelliklerini tanımlayabilecektir. 2   Sözlü ve sözsüz iletişimin temel özelliklerini tanımlayabilecektir. 3   Etkin konuşma ve dinleme becerileri gösterebilecektir. 4   Empatinin iletişimdeki önemini açıklayabilecektir. 5   Hastalar ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurabilecektir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Dersin Tanıtımı, İletişim Dersine Giriş 2 Temel Kavramlar 3 Sözlü İletişim/Sözsüz İletişim 4 Kişilerarası İletişim Engelleri 5 Dinleme Becerileri 6 Sağlık Kurumlarında Kurumsal İletişim 7 Sağlık Hizmetlerinde Etkili İletişim Teknikleri 8 Hastayı Tanıma ve Hastalar Arası İletişim I 9 Hastayı Tanıma ve Hastalar Arası İletişim II 10 Hasta ve Sağlık Personeli İletişimi I 11 Hasta ve Sağlık Personeli İletişimi II 12 Hasta Yakınlarıyla İletişim 13 Özel Hastalar ve Yakınlarıyla İletişim 14 Sağlık Hizmetlerinin Sunumunda Kriz Durumları ve Kriz İletişimi 15 Örnek Olay Tartışmaları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Öğretim elemanı ders sunumları ile birlikte ders anında soru - cevap - yorumlama-tartışma teknikleri ile sağlanacaktır.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 AS ArasınavTeo 2 FN Yarıyılsonu Notu 3 BSN Başarı Notu AS * 0.40 + FN * 0.60 4 BUT Bütünleme Notu 5 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu AS * 0.40 + BUT * 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 14 2 28 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 14 2 28 Vize Sınavına Hazırlık 1 9 9 Final Sınavına Hazırlık 1 8 8 Final Sınavı 1 1 1 Vize Sınavı 1 1 1 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 75

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 PK.11 PK.12 PK.13 PK.14 PK.15 PK.16 ÖK.1 4 5 3 3 ÖK.2 4 5 3 3 ÖK.3 4 5 3 3 ÖK.4 4 5 3 3 ÖK.5 4 5 3 3