• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS TSS 1012 Kriz Yönetimi ve Öfke Kontrolü SEÇMELİ 2 0 0 2

Dersi Veren Birim

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

HATİCETÜL KÜBRA YENİ

Dersi Alan Birimler

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   İnsan ilişkilerinde krizin tanımını ve açıklamasını öğrenir. 2   Krizin evrelerini öğrenir. 3   Kriz yönetiminin ne olduğu hakkında bilgi edinir. 4   Krize yol açan faktörler hakkında bilgi edinir. 5   Stres ve yönetimini öğrenir. 6   Öfke ve sonuçlarını öğrenir. 7   Öfke kontrolü hakkında bilgi sahibi olur. 8   Kriz ve öfke yönetimi teknikleri hakkında bilgi edinir. 9   Yas ve ölüm sürecini öğrenir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Ders Hedef ve Amaçlarının Paylaşımı 2 Temel Kavramlar 3 Kriz Nedir Türleri ve Aşamaları 4 Kriz Yönetimi ve Planlama Süreci 5 Kriz Anında İletişim ve Müdahale 6 Öfke ve Stres Kavramları 7 Öfkenin Psikolojik ve Biyolojik Boyutu 8 Öfke Kontrol Teknikleri 9 Stres Yönetimi ve Baş Etme Stratejileri 10 İletişim Becerileri ve Kriz Durumlarında Etkili İletişim 11 Problem Çözme ve Karar Verme Becerileri 12 Sağlık Sektöründe Kriz Yönetimi Uygulamaları 13 İş Yerinde Öfke Yönetimi 14 Hasta ve Hasta Yakınlarıyla Kriz Yönetimi 15 Sağlık Alanında Etik ve Hukuki Süreçler 16 Kriz ve Öfke Yönetimi ile İlgili Vaka Analizleri

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

* Power point olarak hazırlanmış sunum eşliğinde konuların anlatımı, * Öğrencilerin görüş ve deneyim aktarımı * Uygulama örneklerinin paylaşılması.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 AS ArasınavTeo 2 FN Yarıyılsonu Notu 3 BSN Başarı Notu AS * 0.40 + FN * 0.60 4 BUT Bütünleme Notu 5 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu AS * 0.40 + BUT * 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 14 2 28 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 1 14 14 Vize Sınavına Hazırlık 1 3 3 Final Sınavına Hazırlık 1 3 3 Vize Sınavı 1 1 1 Final Sınavı 1 1 1 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 50

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 PK.11 PK.12 PK.13 PK.14 PK.15 PK.16 ÖK.1 5 5 ÖK.2 3 ÖK.3 4 ÖK.4 3 4 ÖK.5 3 ÖK.6 3 ÖK.7 3 ÖK.8 3 ÖK.9 1 3 2