Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TUR 3030	TURİZM İŞLETMELERİNDE GETİRİ YÖNETİMİ	ZORUNLU	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ. DR. ÖVÜNÇ BARDAKOĞLU

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik
Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Ders turizm işletmelerinde gelir yönetimi uygulamalarının incelenmesini amaçlamaktadır. Ders kapsamında, genel olarak otel işletmelerinde ve seyahat acentesi işletmelerinde müşteri bilgisi, tüketici davranışları, Pazar segmentesyonu, talep tahmin yöntemleri, kapasite kullanımı ve fiyatlandırma gibi konular teorik çerçevede incelenecektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	1. Turistik işletmelerde gelir yönetimi süreçlerini analiz edebilme
2	2. Turistik işletmelerde tüketici davranışlarını detaylı olarak açıklayabilme
3	3. Turistik işletmelerde kapasite yönetimi ile ilgili karşılaşılan sorunlar ile ilgili araştırma yapabilme
4	4. Turistik işletmelerde fiyatlandırmanın rolünü detaylı olarak açıklayabilme
5	5. Talep tahmin yöntemlerini inceleyebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Gelir Yönetimine Giriş
2	Müşteri Bilgisi ve Tüketici Davranışı
3	İşletme Rekabet Değerlendirmesi ve Rekabet Analizi
4	Pazar Bölümlendirmesi ve Pazar Seçimi
5	Talep Tahmini ve Ekonomik İlkeler
6	Rezervasyonlar ve Dağıtım Kanalları
7	Ara Sınavlar/ders
8	Dinamik Değere Dayalı Fiyatlandırma
9	Kanal ve Envanter Yönetimi
10	Stratejik Yönetim ve RevMAP Takibi
11	Otel İşlemleri Süreçleri
12	Otel Fiyatlandırması
13	Vaka Analizi
14	genel tekrar
15	final sınavı
16	final sınavı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Tranter Stuart &Hill Parker (2014). An Introduction to Revenue Management for the Hospitality Industry: Principles and Practices for the Real World, Pearson: England

Vion, Bend(2022). Revenue Management in the Lodging Industry Origins to the Last Frontier, Springler: Switzerland

Konular ile ilgili Akademik Makaleler

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders teorik olarak verilmektedir.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1
2
3
4
5
6

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Teorik bilgiler ile ilgili değerlendirmeler yazılı sınav ile yapılacaktır.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	14	3	42
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	1	25	25
Ödev Hazırlama	5	3	15
Final Sınavına Hazırlık	1	15	15
Vize Sınavına Hazırlık	1	10	10
Sunum Hazırlama	1	10	10
Vize Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			118

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6	PK.7	PK.8	PK.9	PK.10	PK.11	PK.12	PK.13	PK.14	PK.15	PK.16
ÖK.1	5	3	1	1	1	1	1	5	2	5	5	3	1	1	1	1
ÖK.2	5	1	1	1	1	1	1	2	5	1	1	2	1	1	1	1
ÖK.3	1	1	1	5	1	1	1	2	1	1	1	1	1	1	1	1
ÖK.4	1	1	1	1	1	1	1	1	1	5	1	1	1	1	1	1
ÖK.5	1	1	1	1	1	1	1	1	1	5	1	1	1	1	1	1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI

Ders Bilgileri

Dersi Veren Birim

Dersin Düzeyi

Ders Koordinatörü

Dersi Alan Birimler

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Değerlendirme Kriteri

Dersin Öğretim Dili

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Staj Durumu

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ