Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TUR 4033	TURİZM İŞLETMELERİNDE SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ. DR. ÖZGE ADAN GÖK

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik
Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Sosyal medyanın etkin şekilde yönetimi için gerekli bilgileri öğrencilere aktarmak ve iletişim süreçlerinde sosyal medyanın olumlu katkı yapabilecek şekilde nasıl kullanılabileceği üzerinde düşünmelerini teşvik ederek bu alanda yaratıcı fikirler geliştirmelerine destek olmak.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Web teknolojileri hakkında temel bilgilere sahip olur.
2	Sosyal medyaya yönelik liberal ve eleştirel yaklaşımları temel olarak anlar.
3	Sosyal medyanın özelliklerini güçlü bir şekilde anlar.
4	Sosyal medyanın geleneksel medyaya nasıl meydan okuduğunu açıklayabilir.
5	İyi sosyal medya yönetiminin önemli örneklerini güçlü bir şekilde kavrar

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Sosyal medya tanımı, tarihi, web teknolojileri
2	Sosyal medya ve geleneksel medya arasındaki farklar
3	Sosyal medya pazarlaması
4	Sosyal medya yönetimi
5	Sosyal medyanın işletmeler için önemi,
6	Sosyal medya için yönetim stratejisinin belirlenmesi
7	Sosyal medya araçları
8	Vize Sınavı
9	Sosyal medyada içerik geliştirme ve yönetim stratejileri
10	Sosyal medya yayın politikası,
11	Sosyal medya yayınlarında reklam ve ürün yerleştirme,
12	Sosyal medyada eleştiri, yorum ve sorulara yanıt verme,
13	Sosyal medyada gündem oluşturma ve sohbet yönetimi
14	Sosyal medyada kampanya yönetimi,
15	Sosyal medyada kriz yönetimi
16	Final Sınavı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Kawasaki, G., & Fitzpatrick, P. (2014). The art of social media: Power tips for power users. Penguin.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social media marketing. Sage.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

ders anlatımı ve kısa ödevlerle öğrencilerin derse katkıda bulunmasının sağlanması.

Değerlendirme Yöntemleri

İLAN EDİLECEKTİR

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

derse aktif katılım, vize ve final sınavları, ödevler

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derse devam ilgili yönetmelikçe zorunludur. Derse aktif katılım sağlanmalıdır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri