Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
IBS 4151	MÜZAKERE STRATEJİLERİ VE TEKNİKLERİ	SEÇMELİ	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Uluslararası İşletmecilik ve Ticaret

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR. ÖĞR. ÜYESİ AYÇA KÜBRA HIZARCI PAYNE

Dersi Alan Birimler

Uluslararası İşletmecilik ve Ticaret
Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik (İngilizce)

Dersin Amacı

Dersin amacı, çok çeşitli şekillerde uygulanan müzakere sürecini ve işleyişini anlamaya dayanmıştır. Ders, uluslararası çevredeki yöneticilerin ve profesyonellerin karşılaştığı müzakere problemlerini geniş bir yelpaze de ele alacak şekilde düzenlenmiştir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Öğrenciler, müzakere ve çatışma üzerinde stratejik düşünebilmek ve müzakere sırasında bilgi toplayıp taktiksel olarak kullanabilmek için müzakere prensiplerini ve tekniklerinin önemini kavrayabilmelidir.
2	Öğrenciler, etkin çatışma çözümü sürecinde, Türkçe ve yabancı dil becerilerini de geliştirerek, güven oluşturmak için müzakere yol ve yöntemlerini kavrayabilmelidir.
3	Öğrenciler, müzakere sürecindeki alternatif eylemlerin yarar ve zararlarını anlayabilmek ve müzakere sürecini yönetebilmek için, bu sürecini deneyimleyebilmelidir.
4	Öğrenciler, etik değerler ile kültürlerel ve kişisel farklılıkların pazarlama üstündeki etkilerini görebilmeli ve yönetebilmelidir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Çatışma Yönetimi, Müzakere Temelleri
2	Müzakere Temelleri ve Yöntemleri
3	Etkili İletişim ve Psikoloji
4	Hedef Belirleme, Planlama ve Hazırlama
5	Karmaşık Müzakere ve Bireysel Farklılıklar, Çoklu konu Müzakereleri
6	Karmaşık Müzakere ve Bireysel Farklılıklar, Çoklu konu Müzakereleri
7	Genel Tekrar
8	Müzakere ve Kültür, Kültürler Arası Müzakere
9	Zorlukların Üstesinden Nasıl Gelinir: Uluslararası Müzakerelerde Başarılı Olmanın Yolları
10	Müzakerelerde Etik
11	Müzakere Uygulamaları
12	Müzakere Uygulamaları
13	Müzakere Uygulamaları
14	Genel Tekrar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Roy J. Lewicki, Bruce Barry, and David M. Saunders. (2007) Essentials of Negotiation, 4th Edition. Boston: Irwin/McGraw-Hill.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Dersler
2. Sınıf içi Tartışmalar
3. İşitsel-Görsel Teknikler
4. Müzakere Uygulamaları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	ODV	ÖDEV PROJE
3	SUN	SUNUM
4	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.20 + ODV * 0.60 + SUN * 0.20

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenci müzakere tekniklerinin ilkelerini açıklayacaktır.
2. Öğrenci çoklu kişileri ve kültürler arası müzakereleri içeren farklı müzakere senaryoları ile mçzakere tekniklerini sergileyecektir.
3. Öğrenci alternatif eylemlerin maliyet ve yararlarını hazırlayacak ve gerçek yaşam uygulamalarını nasıl yöneteceğini gösterecek.
4. Öğrenci grup çalışmasına katılacak ve çalışmasını sınfta sunacaktır. Öğrenci müzakere ederken etik konusunu dikkate alacakıtr

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
2. Dersin %70 ine katılım zorunludur.
3. Bütün ödevler zamanında teslim edilmelidir. Diğer şekilde Kabul edilmeyecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri