DERS ADI

: Turizm ve İletişimi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
TUİ 5081 Turizm ve İletişimi SEÇMELİ 3 0 0 6

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. ÖZGÜR DEVRİM YILMAZ

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bu dersin amacı öğrencilere kişiler arası ve örgüt içi iletişimin temel öğelerini açıklamak ve etkili iletişim becerileri kazandırmaktır. Bu ders, öğrencilerin gerek bireysel gerekse örgütsel açıdan iletişimin önemini kavramaları ve küreselleşen çevre koşullarında kültürler arası farklılıkları gözeterek iş yaşamlarında etkili iletişim unsurlarını kullanabilmelerini hedeflemektedir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Öğrenciler iletişim sürecinin bireysel ve iş yaşamındaki önemini kavrayabilmek için öncelikle kişiler arası sonrasında örgüt içi iletişimin temel unsurlarını detaylı bir biçimde analiz edecektir.
2   Öğrenciler kültürler arası farklılıkların iletişimde yarattığı etkileri kavrayabilmek için farklı kültürlerin sözlü / sözsüz davranışlarını iletişim sorunları açısından yorumlayacaklardır.
3   Öğrenciler örgüt içi iletişimde kullanılan iletişim ağı modellerinin örgüt düzenine etkisini analiz edebilmek için farklı iletişim türlerini analiz etmelidir.
4   Öğrenciler gerek kişisel gerekse iş yaşamlarında iletişim becerilerini en üst düzeye çıkarabilmek için etkin iletişimi engelleyen faktörleri ve iletişimi geliştirme yollarını değerlendirmelidir.
5   Öğrenciler herhangi bir dinleyici kitlesini savundukları bir konuda ikna edebilmek için iknaya (inandırmaya) yönelik iletişimin temel öğelerini bilmeli ve münazaralarda aktif biçimde yer alabilmelidir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Derse ilişkin genel bilgilendirme
2 İletişim Kavramına Genel Bakış / İletişim Süreci
3 Birey ve İletişim / İletişim Türleri ve İletişimi Engelleyen Faktörler
4 Sözlü ve Sözsüz İletişimin Temel Unsurları /Beden Dili Çalışmaları
5 Örgüt ve İletişim / Örgütsel İletişim
6 Örgütsel İletişim Türleri ve İletişim Ağları / İletişim Ağlarının Karşılaştırmalı Analizi
7 İknaya yönelik iletişimin Öğeleri / İkna Etme Teknikleri
8 Etkin Dinleme ve Konuşma Stratejileri
9 Örgüt İçi İletişimde Sözlü ve Sözsüz İletişimin Etkin Kullanımı
10 Ödev Sunumları
11 Ödev Sunumları
12 Ödev Sunumları
13 Ödev Sunumları
14 Genel Değerlendirme

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlgili alanda yayınlanmış bilimsel kitaplar ve akademik dergilerde yayınlanmış makaleler kaynak olarak kullanılabilir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders: Her hafta teorik ders yapılacaktır.
Tartışma: Her hafta teorik dersin son saati haftanın konusuna ilişkin bir konuda sınıf içi tartışma yapılacaktır.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 ARS ARASINAV
2 YYC YARIYIL İÇİ ÇALIŞMA
3 YYS YARIYIL SONU SINAVI
4 YYBN YARIYIL SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + YYS* 0.40
5 BUT BÜTÜNLEME
6 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + BUT* 0.40


Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Dönem Ödevi Değerlendirme Kriterleri

Öğrenci, dersi veren öğretim elemanının belirlediği dönem projesi şablonuna uygun dönem projesi raporunu teslim eder (20 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe şablona tam olarak uymuyor / büyük hatalar içeriyor 2 (%40)
Bu öğe şablona kabul edilebilir bir standartta uyuyor / küçük hatalar içeriyor 3 (%60)
Bu öğe şablona uygun ve beklentiyi karşılıyor 4 (%80)
Bu öğe profesyonelce ve hatasız hazırlanmıştır 5 (%100)

Öğrenci, konunun turizm açısından önemini analiz eder ve değerlendirir (40 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe konuyu gerekçeleriyle tam olarak ele almıyor 2 (%40)
Bu öğe bağlama kabul edilebilir bir standartta uyuyor 3 (%60)
Bu öğe iyi bir şekilde geliştirilmiş ve bağlama uygun 4 (%80)
Bu öğe dikkat çekicidir ve bağlama mükemmel bir şekilde uymaktadır 5 (%100)

Öğrenci dönem projesiyle ilgili ve çeşitli referanslar kullanır (10 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe uygunluk ve çeşitlilikten yoksun 2 (%40)
Bu öğe ortalama beklentiyi karşılıyor 3 (%60)
Bu öğe genel beklentiyi karşılıyor 4 (%80)
Bu öğe profesyonelce ele alınıyor 5 (%100)

Öğrenci sunum süresini etkili bir şekilde yönetir (10 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe yeterince iyi planlanmamış 2 (%40)
Bu öğe ortalama beklentiyi karşılıyor 3 (%60)
Bu öğe genel beklentiyi karşılıyor 4 (%80)
Bu öğe profesyonelce ele alınıyor 5 (%100)

Öğrenci belirlenen kurallara uygun olarak ayrıntılı bir görsel sunum hazırlar (10 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe beklentileri karşılamıyor ve bazı kurallara uymuyor 2 (%40)
Bu öğe çoğu kurala uygundur ve ortalama beklentiyi karşılar 3 (%60)
Bu öğe çoğu kurala uygundur ve genel beklentiyi karşılar 4 (%80)
Bu öğe tüm kurallara uygundur ve profesyonelce ele alınır 5 (%100)

Öğrenci etkili sunum tekniklerini ve becerilerini kullanır (10 puan)
Bu öğe sağlanmadı 1 (%0)
Bu öğe beklentilerin altında kalıyor 2 (%40)
Bu öğe ortalama beklentiyi karşılıyor 3 (%60)
Bu öğe genel beklentiyi karşılıyor 4 (%80)
Bu öğe profesyonelce ele alınıyor 5 (%100)



Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derslerin %70'ine katılım zorunludur.


Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

devrim.yilmaz@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Derste belirlenecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 14 3 42
Vize Sınavına Hazırlık 1 13 13
Final Sınavına Hazırlık 1 15 15
Ödev Hazırlama 10 2 20
Sunum Hazırlama 1 10 10
Diğer Kısa Sınavlara Hazırlık 10 1 10
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 13 3 39
Vize Sınavı 1 2 2
Final Sınavı 1 2 2
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 153

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10
ÖK.15535354355
ÖK.24435354355
ÖK.35344455445
ÖK.44354445444
ÖK.54333544534