Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
UAT 3011	TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI	SEÇMELİ	3	0	0	3

Dersi Veren Birim

Uluslararası Ticaret

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. BERRİN ONARAN

Dersi Alan Birimler

Uluslararası Ticaret

Dersin Amacı

Tüketici Davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilme
2	Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilme
3	Tüketicinin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilme
4	Tüketici davranışını açıklayan modelleri analiz edebilme
5	Tüketim olgusunu ve tüketim amaçlarını ilişkilendirebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Tüketici Davranışları kavramı ve özellikleri
2	Tüketici Davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi
3	Tüketici Davranış Modelleri
4	İhtiyaçlar ve Tüketim
5	Motivasyon ve İlgilenim
6	Algılama
7	Ara Sınav - Algılama
8	Ara Sınav - Öğrenme
9	Öğrenme
10	Tutumlar, Benlik ve kişilik
11	Değerler, yaşam biçimleri, kültür
12	Sosyal sınıflar ve gruplar, Durumsal faktörler
13	Tüketici satın alma karar süreci
14	Örnek olay çalışması
15	Final Sınavı
16	Final Sınavı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Koç, Erdoğan(2019), Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, Seçkin Yayıncılık, 8. Basım.
Uğur Batı (2015), Tüketici Davranışları, Alfa Basım, Yayın Dağıtım.
Remzi Altunışık (2017), Tüketici Davranışları, Beta Basım.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Konu anlatımı, soru-cevap, tartışma

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
3	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + YYS * 0.60
4	BUT	BÜTÜNLEME
5	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + BUT * 0.60

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Vize ve final sınavları yoluyla problem çözme yeteneği, uygulama yeteneği, analiz etme, sentezleme ve eleştirel düşünme yeteneği.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Dokuz Eylül Üniversitesi Ön Lisans ve Lisans Öğretim ve Sınav Yönetmeliği
Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu Öğretim ve Sınav Uygulama Esasları

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

berrin.onaran@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Ders günü
Yüzyüze görüşme :Pazartesi:13-14

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	12	3	36
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	12	2	24
Vize Sınavına Hazırlık	1	10	10
Final Sınavına Hazırlık	1	10	10
Final Sınavı	1	2	2
Vize Sınavı	1	2	2
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			84

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.3	PK.4	PK.8	PK.12	PK.15	PK.16
ÖK.1	5	5	5	5	5	5	5
ÖK.2	5	5	5	5	5	5	5
ÖK.3	5	5	5	5	5	5	5
ÖK.4	5	5	5	5	5	5	5
ÖK.5	5	5	5	5	5	5	5

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI