Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
HEM 5097	Sağlık Hizmetlerinde İletişim	ZORUNLU	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Hemşirelik Anabilim Dalı

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. NESLİHAN GÜNÜŞEN

Dersi Alan Birimler

İç Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Onkoloji Hemşireliği Yüksek Lisans
Halk Sağlığı Hemşireliği Yüksek Lisans
Hemşirelikte Yönetim Yüksek Lisans
Doğum ve Kadın Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Acil ve Yoğun Bakım Hemşireliği Yüksek Lisans
Psikiyatri Hemşireliği Yüksek Lisans
Hemşirelik Esasları Yüksek Lisans
İş Sağlığı Hemşireliği Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bu ders sağlıklı, hasta bireyle ve grupla iletişimin temel ilkelerini, insan davranışlarının nedenlerinin anlaşılmasına yönelik teorileri, iletişimi etkileyen etmenleri, hemşirelikte iletişimin önemini kavrama ve profesyonel iletişim kurabilmenin yollarının öğrenilmesini amaçlar.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	1.İletişimi etkileyen etmenleri açıklama
2	2.Kendini tanıma, değerleri ve iletişim özellikleri arasındaki ilişkiyi sorgulama
3	3.Çatışma çözüm yöntemlerini eleştirel tartışma
4	4.Çatışma yaşanan durumlarda iletişim becerilerini kullanma
5	5.Bireysel olarak etkili etkisiz iletişim özelliklerini ayırt etme
6	6.Profesyonel iletişim becerilerini kişilerarası ilişkilerde kullanma

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	1.Tanışma ve Dersin tanıtımı Kendini Tanıma ve farkındalık	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
2	2.Kendini Tanıma ve farkındalık	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
3	3.Yükleme Kuramı İletişim Engelleri-Kuramlar	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
4	4.Kişilerarası İlişkilerde Davranışlar ve İletişim Biçimleri Atılganlık	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
5	5.Geribildirim Verme Ve Alma	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
6	6.Hayır Diyebilme	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
7	7.Temel Görüşme Becerileri: Soru Sorma, Özetleme, Somutlaştırma, Sözsüz İletişim	Dr. Öğr. Üyesi Figen Şengün İnan
8	8.Dinleme- Empati	Dr. Öğr. Üyesi Figen Şengün İnan
9	9.Ara Sınav Ödev Teslimi	Dr. Öğr. Üyesi Figen Şengün İnan
10	10.Algı- Önyargı Ve Bilişsel Çarpıtmalar	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
11	11.Bilişsel çarpıtmalar uygulama	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
12	12.Öfke ve öfkeyle baş etme	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
13	13.Çatışma Yönetimi	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
14	14.Tükenmişlik, ikincil travma stresi, eşduyum yorgunluğu	Doç. Dr. Neslihan Günüşen
15	15.Durumlar: reflekşın Dersin Değerlendirmesi	Doç. Dr. Neslihan Günüşen

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Stuart, G.W. (2009) Principles and Practice of Psychiatric Nursing. Mosby Elsevier, Missouri, USA.
Townsend, MC. (2009) Psychiatric Mental Healt Nursing. Sixth Edition. David Company. Philadelphia. USA

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Sunum, tartısma, soru-cevap, vaka sunumu, kavram haritası, film izleme, reflection

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	VZ	Ara Sınav
2	PO	Performans/Ödev
3	FN	Final
4	BNS	Başarı	VZ * 0.30 + PO * 0.30 +FN* 0.40
5	BUT	Bütünleme Notu
6	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ* 0.30 + PO * 0.30 + BUT* 0.40

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Sınavlarda; yorumlama, hatırlama, karar verme, açıklama, bilgileri birleştirme becerileri değerlendirilmektedir.
Ögrencinin ödev/sunumlarında; durumları tanımlaması, analiz etmesi, planlaması, karar vermesi, girişimleri yürütmesi, değerlendirmesi değerlendirilmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

Doç. Dr. Neslihan Günüşen
Tel: 412 47 81

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri