Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
MBA 5092	Tüketici Davranışı	SEÇMELİ	3	0	0	6

Dersi Veren Birim

İngilizce İşletme Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ.DR. SUMEYRA DUMAN

Dersi Alan Birimler

İngilizce İşletme Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Öğrencilerin tüketici davranışı bilgisini edinmelerini ve tüketici davranışının bir pazarlama yöneticisine katkılarını anlamalarının sağlanması amaçlanmaktadır. Tüketici davranışının çalışılması, öğrencilere tüketici olmanın anlamı ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde tüketici ihtiyaçlarını karşılamanın rolünü anlamak için bilmeleri gerekenler konusunda bilgi vermeyi amaçlamaktadır

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketici davranışının nedenlerini yorumlayabilmek için tüketici davranışı teorilerini ve kavramlarını anladıklarını göstermeleri
2	Tüketicilerin gerçek hayatta ne yaptıklarını anlamak amacıyla tüketici davranışını anlamaları
3	Teorileri ve kavramları gerçek uygulamalarla bütünleştirmek için tüketici davranışını yorumlamaları
4	Sınıf içi tartışmalar ve sunumlarla sözlü ve yazılı iletişim becerilerini geliştirmeleri
5	Bir takımın parçası olarak etkili biçimde çalışacak ve hem kendileri hem de grubun tamamı için verimli bir biçimde karşılıklı etkileşimde bulunacaklardır.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	GİRİŞ
2	ÜNİTE 1: Satın Alma, Sahip Olma ve Var Olma: Tüketici Davranışına Giriş ÜNİTE 2: Tüketici ve Sosyal Refah
3	ÜNİTE 3: Algılama
4	Ödev 1 (Üniteler 1, 2, 3)
5	ÜNİTE 4: Öğrenme ve Hafıza
6	Ödev 2 (Ünite 4)
7	Ara Sınav
8	ÜNİTE 5: Motivasyon ve Duygu
9	Ödev 3 (Ünite 5)
10	ÜNİTE 6: Benlik
11	Ödev 4 (Ünite 6)
12	ÜNİTE 7: Kişilik, Yaşam Tarzı ve Değerler
13	Ödev 5 (Ünite 7)
14	ÜNİTE 8: Tutum ve İkna Edici İletişim

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Solomon, Michael R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. 12th Edition, New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders, Tartışma, Takım Çalışması, Sunum

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	YYC	YARIYIL İÇİ ÇALIŞMA
3	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
4	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + YYS* 0.40
5	BUT	BÜTÜNLEME
6	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.30 + YYC * 0.30 + BUT* 0.40

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. ARA SINAV: Ara sınav, ders materyali ve sınıfta tartışılan konuların anlaşılmasını, sentezini ve değerlendirilmesini değerlendiren yazılı sorulara ve tartışmalara dayalı olacaktır.
2. YARIYIL İÇİ ÇALIŞMA: Öğrenciler, sınıfta tartışılan konularla ilgili olarak dönem boyunca 5 (beş) ödev hazırlayacaklardır. Öğrencilerden yazılı bir rapor hazırlamaları ve ödev konularının her biri hakkında bir sunum yapmaları beklenmektedir. Dönem projesi notu, öğrencilerin ödevden aldıkları notların toplamıdır.
3. FİNAL SINAVI: Öğrenciler, yazılı bir sınav aracılığıyla kavramlara ilişkin bilgileri üzerinden değerlendirilecektir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Derslerin %70'ine katılım zorunludur.
Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
Öğrencilerin sınıf içi tartışmalara aktif olarak katılmaları beklenmektedir.
Öğrencilerin derse zamanında gelmeleri beklenmektedir.
Tüm öğrencilerin dersten önce hazırlık yapmaları beklenmektedir.
Tüm öğrencilerin cep telefonlarıyla ilgili davranış kurallarına uymaları beklenmektedir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

sumeyra.duman@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders anlatımı	14	3	42
Sunum hazırlama	5	2	10
Vize sınavına hazırlık	1	18	18
Final sInavına hazırlık	1	30	30
Ödev hazırlama	5	6	30
Haftalık ders öncesi/sonrası hazırlıklar (ders materyallerinin, makalelerin okunması vb.)	14	2	28
Vize Sınavı	1	2	2
Final Sınavı	1	2	2
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			162

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6
ÖK.1	5	5	3	5	5	3
ÖK.2	4	4	3	5	5	3
ÖK.3	5	5	5	5	5	3
ÖK.4	5	3	4	5	5	1
ÖK.5	5	3	4	5	5	1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI