Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
ARC 5044	Mimarlıkta Kalite Yönetimi ve Uygulamaları	SEÇMELİ	2	0	0	5

Dersi Veren Birim

Fen Bilimleri Enstitüsü

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF.DR. FAHRİYE HİLAL HALICIOĞLU

Dersi Alan Birimler

Yapı Bilgisi Doktora
Yapı Bilgisi Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Ders mimarlıkta kalite yönetiminin felsefesini ve temel ilkelerini açıklamaktadır. Ders kalite yönetiminin ilkelerini, kalite planlama, kalitenin maliyeti, müşteri memnuniyeti, sürekli iyileştirme, toplam kalite yönetimi, kalite güvence sistemleri, kalite yönetimi sürecinde kullanılan yöntemleri ve bina sektöründe kalite yönetimi uygulamalarını kapsamaktadır. Ayrıca, ders bina sektöründe kalite yönetimi uygulamalarındaki zorlukları ve başarı faktörlerini, kalite yönetimine yönelik stratejik yaklaşımları ve teknoloji yönetiminin kalite yönetiminin başarısına etkilerini de kapsamaktadır. Bunlara ek olarak, derste bina sektöründeki tasarım ve yapım firmaları tarafından üstlenilen yeşil bina projelerine yönelik yeni kalite yönetimi yaklaşımlarını, kalite yönetimi ve inovasyonlar (eko-inovasyonlar) arasındaki ilişkiyi ve inovasyon yönetiminin kalite yönetimine etkileri ile ilgili bilgi de verilmektedir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Bina sektöründe proje ve organizasyon seviyelerinde başarı için kalite yönetiminin önemini anlama.
2	Bina tasarım ve yapım süreçlerinde kaliteyi başarılı bir şekilde yönetmek için kalite planlama ve müşteri / kullanıcı memnuniyetinin önemini anlama.
3	Bina tasarım ve yapımında kalite yönetimi yöntemlerini uygulamak için temel becerilere sahip olma.
4	Teknoloji yönetiminin kalite yönetiminin başarısına etkilerini anlama.
5	Yeşil bina sektöründe inovasyon yönetiminin kalite yönetimine etkilerini anlama.
6	Yeşil bina projelerinin yaşam ömrü sürecinde kaliteyi yönetmek için ilgili disiplinlerle takım çalışması yapmada temel becerilere sahip olma.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Dersin tanıtımı ve kalite yönetimine giriş.
2	Kalite, yönetim ve kalite yönetiminin tanımı
3	Kalite yönetiminin felsefesine yönelik yaklaşımlar (Deming, Crosby, Juran, ve Feigenbaum).
4	Kalite yönetiminin ilkeleri Kalite planlama, kalitenin maliyeti, müşteri / kullanıcı memnuniyeti, sürekli iyileştirme.
5	Toplam kalite yönetimi Bina tasarım ve yapım organizasyonlarında toplam kalite yönetimi. Kalite güvence sistemleri ve ISO 9000 serisi.
6	Kalite yönetimi sürecinde kullanılan yöntemler: Kıyaslama, Hata modu ve etkileri analizi, Pareto analizi, Balık kılçığı diyagramı, Beş neden analizi, Altı Sigma, Kalite Fonksiyon Yayılımı. Çok kriterli karar verme yöntemleri Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS) yöntemi
7	Bina projelerinde Kalite Fonksiyon Yayılımı yönteminin uygulanması.
8	Bina sektöründe kalite yönetimi uygulamalarının incelenmesi Bina sektöründe kalite yönetimi uygulamalarındaki zorluklar ve başarı faktörleri. Kalite yönetimine yönelik stratejik yaklaşımlar. Teknoloji yönetiminin kalite yönetiminin başarısına etkileri.
9	Yeşil bina sektöründeki tasarım ve yapım firmaları tarafından üstlenilen yeşil bina projelerine yönelik yeni kalite yönetimi yaklaşımları.
10	Kalite yönetimi ve inovasyonlar (eko-inovasyonlar) arasındaki ilişki. Yeşil bina sektöründe inovasyon ve teknoloji yönetiminin kalite yönetimine etkileri.
11	Seminer (Araştırma ödevlerinin sunumu)
12	Seminer (Araştırma ödevlerinin sunumu)
13	Seminer (Araştırma ödevlerinin sunumu)
14	Seminer (Araştırma ödevlerinin sunumu)
15	Araştırma ödevlerinin teslim edilmesi

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Halıcıoğlu, F. H. (2005). Kalite Fonksiyon Yayılımı Yönteminin Mimarlıkta Uygulanmasına Yönelik Model Önerisi ve Bir Bina Projesi Kapsamında İrdelenmesi, Doktora Tezi, DEÜ Fen Bilimleri Enstitüsü, 27 Mayıs, İzmir.
Baroniené, L. & Neverauskas, B. (2005). The Role of Quality Management in the Process of Innovation Development. Engineering Economics, 3 (43), 15 - 21.
Burgelman, R. A., Christensen, C. M. & Wheelwright, S. C. (2004). Strategic Management of Technology and Innovation, 4th edition, McGraw-Hill, NY.
Hoang, D. T., Igel, B., & Laosirihongthong, T. (2006). The impact of total quality management on innovation: Findings from a developing country. International Journal of Quality & Reliability Management, 23(9), 1092 - 1117.
Leavengood, S., Anderson, T. R. & Daim, T. U. (2014). Exploring linkage of quality management to innovation. Total Quality Management & Business Excellence, 25 (10), 1126 - 1140, DOI: 10.1080/14783363.2012.738492
Türk Standartları Enstitüsü, ISO 9000 Serisi

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Teorik ders + ödev+ sunum ve tartışma

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ODV	Ödev/Sunum
2	FN	Final
3	BNS	BNS	ODV * 0.40 + FN * 0.60
4	BUT	Bütünleme Notu
5	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	ODV * 0.40 + BUT * 0.60

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

ÖDEV ve SUNUM % 40 (ÖÇ1, ÖÇ2, ÖÇ3, ÖÇ4, ÖÇ5, ÖÇ6)
FİNAL % 60 (ÖÇ1, ÖÇ2, ÖÇ3, ÖÇ4, ÖÇ5, ÖÇ6)

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

Dokuz Eylül Üniversitesi Mimarlık Fakültesi Mimarlık Bölümü
hilal.halicioglu@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Dönem başında bildirilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	10	2	20
Öğrenci Sunumları	3	2	6
Ödev Hazırlama	1	25	25
Sunum Hazırlama	1	25	25
Final Sınavına Hazırlık	1	25	25
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	1	22	22
Final Sınavı	1	1	1
Vize Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			125

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.2	PK.3	PK.5	PK.7
ÖK.1	1	1	1	1
ÖK.2	1	1	1	1
ÖK.3	1	1	1	1
ÖK.4	1	1	1	1
ÖK.5	1	1	1	1
ÖK.6

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI