DERS ADI

: TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
ISL 4040 TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI SEÇMELİ 3 0 0 4

Dersi Veren Birim

İşletme

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ.DR. PINAR ÖZKAN

Dersi Alan Birimler

Dersin Amacı

Tüketici Davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilme
2   Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilme
3   Tüketicinin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilme
4   Tüketici davranışını açıklayan kuramları ifade edebilme
5   Tüketim olgusunu ve tüketim amaçlarını ilişkilendirebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Tüketici Davranışları kavramı ve özellikleri
2 Tüketici Davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi
3 Tüketici Davranış Modelleri
4 İhtiyaçlar ve Tüketim
5 Motivasyon ve İlgilenim
6 Algılama
7 Öğrenme
8 Ara Sınav
9 Ara Sınav
10 Tutumlar, Benlik ve kişilik
11 Değerler, yaşam biçimleri, kültür
12 Sosyal sınıflar ve gruplar, Durumsal faktörler
13 Tüketici satın alma karar süreci
14 Örnek olay çalışması

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Koç, Erdoğan(2007), Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, Seçkin Yayıncılık.
Odabaşı, Yavuz; Gülfidan Barış (2002) Tüketici Davranışları, Mediacat.
İslamoğlu, Ahmet Hamdi; Remzi Altunışık (2008) Tüketici Davranışları, Beta Yayınları.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Power point destekli ders anlatımı, örnek olay çalışmaları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 DIC Dönemiçi Çalışma
2 ARS Arasınav
3 YIN Yarıyıliçi Notu DIC * 0.50 + ARS * 0.50
4 FN Yarıyılsonu Sınavı
5 BNS BNS YIN * 0.40 + FN * 0.60
6 BUT Bütünleme Notu
7 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu YIN * 0.40 +BUT * 0.60


*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

pinar.ozkan@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Ders programına göre belirlenecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 3 36
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 1 12
Vize Sınavına Hazırlık 1 7 7
Final Sınavına Hazırlık 1 7 7
Ödev Hazırlama 6 6 36
Sunum Hazırlama 1 6 6
Final Sınavı 1 1 1
Vize Sınavı 1 1 1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 106

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11PK.12PK.13PK.14PK.15
ÖK.11
ÖK.21
ÖK.31
ÖK.41
ÖK.51