Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TMT 3013	SEYAHAT ACENTALARI VE TUR OPERATÖRLERİ	SEÇMELİ	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR.ÖĞR.ÜYESİ MANOLYA AKSATAN KAPLANSEREN

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Bu dersin amacı öğrencilere turizmde aracılar ile tur operatörleri ve seyahat acentalarının faaliyetleri konusunda ayrıntılı bilgi sunmaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Seyahat acentalarının ve tur operatörlerinin faaliyetlerini anlayabilmek için turların ve tur paketlerinin planlanması ve geliştirilmesi, güzergâhların belirlenmesi, destek hizmetler, seyahat ticareti gibi konularda gerekli temel bilgilere sahip olmak.
2	Turizm sektöründe aracıların gücünü değerlendirebilmek için turizm dağıtım mekanizmasını, seyahat acentaları ve tur operatörlerinin sınıflandırılmasını ve yıllım faaliyetlerini, satın alma ve pazarlama faaliyetlerini, seyahat işletmelerinde kullanılan belgeleri, seyahat aracılığının yasal çerçevesini (Türkiye de ve dünyada) anlayabilmek.
3	Turizm aracılarının teknolojik gelişmelerle karşılaştıkları güçlük ve fırsatları tartışabilmek için turizm dağıtım kanallarında bilgi ve iletişim teknolojilerinin etkilerini algılayabilmek.
4	Turizm sektöründe aracılığın işleyişini açıklayabilmek için havayolu, kurvaziyer ve oto kiralama şirketlerinin faaliyetlerini anlayabilmek.
5	Konaklama işletmelerinin pazarlamasında aracıların önemini ve konaklama işletmeleri ve aracılar arasındaki ilişkileri tartışabilmek için turizm pazarlamasında aracıların rolünü değerlendirebilmek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Turizm Dağıtım Kanallarına Giriş
2	Turizm Dağıtım Sistemi: Genel Görünüm
3	Turizmde Dağıtım Sisteminin Yapısı
4	Turizm Dağıtım Sisteminde Değişimler
5	Seyahat Acentaları ve Tur Operatörleri
6	Tur Tipleri
7	Seyahat Acentaları Tur Operatörleri ve Turizm Sektörleri
8	Seyahat Acentalarının ve Tur Operatörlerinin Günlük Faaliyetleri
9	Pazar Araştırması Finans
10	Turizm Dağıtım Sisteminde Eğilimler
11	Sunumlar
12	Sunumlar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Manual of Travel Agency Practice, GwendaSyratt and Jane Archer, Butterworth-Heinemann, 2003.
2. Tourism Distribution Channels, DimitriosBuhalis and Eric Laws, Continuum, 2001.
3. Travel Agency Practice, Pauline Horner, Pearson, 2004.
4. Start Your Own Specialty Travel and Tour Business, Rob Adams and Terry Adams, Entrepreneur Media Inc., 2003.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders
2. Örnek Olay Analizleri
3. Ödevler
4. Group Projesi
5. Sunumlar

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARA SINAV
2	PRJ	PROJE
3	ODV	ÖDEV
4	OLY	OLAY İNCELEMESİ
5	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + PRJ * 0.30 + ODV * 0.15 + OLY * 0.15

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenci seyahat acentaları ve tur operatörlerini sınıflandırabilmelidir.
2. Öğrenci bilgi ve iletişim teknolojilerinin turizm aracıları üzerindeki etkilerini ve turizm aracılarının geleceğini tartışabilmelidir.
3. Öğrenci turizm dağıtım sistemindeki aktörler arasındaki ilişki ağını anlayabilmelidir.
4. Öğrenci seyahat acentaları ve tur operatörlerinin faaliyetlerini bilmelidir.
5. Öğrenci turizm dağıtım mekanizmasını açıklayabilmelidir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70'ine devam zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezasıyla sonuçlanır.
3. Derse ve tartışmalara katılım gereklidir.
4. Derse geç kalınmasından kaçınılmalıdır.
5. Dersler sırasında her türlü elektronik cihaz kapalı tutulmalıdır

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri