Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
FBA 1401	İLETİŞİM BECERİLERİ	ZORUNLU	3	0	0	3

Dersi Veren Birim

İşletme Fakültesi

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR.ÖĞR.ÜYESİ SEVGİ EMİRZA

Dersi Alan Birimler

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, profesyonel işletme hedeflerine ulaşabilmek amacı ile öğrencilere iletişim becerileri kazandırmaktır. Bu ders, gelecekte öğrencilerin bulunacağı ulusal ve çok uluslu firmalar içindeki konumlarının gerektireceği kültürler arası farklılıkları gözeterek sözlü ve karşılıklı işbirliğine dayanan iletişim becerilerine odaklanmaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Öğrenciler etkin sözlü ve sözlü olmayan işletme mesajlarını nasıl tasarlayacaklarını anlamak için yapacakları beceri geliştirme egzersizleri ile iletişim deneyimlerini zenginletireceklerdir.
2	Öğrenciler iletişimdeki kültürler ararsı farklılıkların etkilerini farkında olmak ve bunları yorumlamak için iletişim kurarken kültürler arası farklılıkları anladıklarını gösterebileceklerdir.
3	Öğrenciler dinleyicilerini ve karşı tarafı nasıl ikna edebileceklerini kavramak için uluslararası konulardaki münazara içinde aktif role aldıklarını gösterebileceklerdir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Giriş
2	Kişilerarası iletişimin temelleri
3	Sınıf içi çalışma (1)
4	Kültür ve kişilerarası iletişim
5	Sınıf içi çalışma (2)
6	Sözlü ve sözlü olmayan iletişim
7	VİZELER
8	VİZELER
9	Kişilerarası çatışma ve çatışma yönetimi Sınıf içi çalışma (3)
10	Kişilerarası güç ve etki Sınıf içi çalışma (4)
11	İş sunumları hazırlamak ve yapmak Sınıf içi çalışma (5)
12	Dönem projesi sunumları
13	Dönem projesi sunumları
14	Dönem projesi sunumları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

DeVito, J.A. (2019). The Interpersonal Communication Book: Global Edition. 15th Edition, Pearson Prentice Hall.
Thill, J.V. and Bovee, C.L. (2021). Excellence in Business Communication: Global Edition. 13th Edition, Pearson Prentice Hall.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders anlatımı, ders içi tartışmalar, grup çalışması, video sunumları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	SUN	SUNUM
2	DKT	DERSE KATILIM
3	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	SUN * 0.80 +DKT * 0.20

*** Bütünleme Sınavı Yapılmayan Birimlerde Bütünleme Kriteri Dikkate Alınmaz.

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

1. Sınıf içi tartışmalara katılım
2. Grup çalışmaları
Vize ve final sınavı yapılmayacaktır.

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenciler sınıf içi etkinliklere ve tartışmalara aktif olarak katılmalıdır.
2. Öğrencilerin sınıf içi ödevlerden puan alabilmeleri için derslere devam etmeleri gerekmektedir. Sınıf içi ödevler için mazeret kabul edilmeyecektir.
3. Yazılı raporların teslimi ve sunumlar zamanında yapılmalıdır. Raporların geç teslimi notlandırılmayacaktır.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derse katılım zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
3. Derse aktif katılım gerekmektedir.
4. Ödevler zamanında teslim edilecek, geç teslimler kabul edilmeyecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri