DERS ADI

: KRİZ YÖNETİMİ VE ÖFKE KONTROLÜ

DERECE PROGRAMLARI

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
TSS 2002 KRİZ YÖNETİMİ VE ÖFKE KONTROLÜ SEÇMELİ 2 0 0 2

Dersi Veren Birim

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

ÖĞRETİM GÖREVLİSİ MERAL AVCI

Dersi Alan Birimler

Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Dersin Amacı

Sağlık alanında insanlar arasında ortaya çıkabilecek kriz durumlarını yönetebilme ve bu durumlarda insanlarda oluşabilecek öfke duygusunu kontrol edebilme becerileri hakkında farkındalık sağlamak ve bu becerileri kazandırmak.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   - İnsan ilişkilerinde krizin tanımını ve açıklamasını öğrenir.
2   - Krizin evrelerini öğrenir.
3   - Kriz yönetiminin ne olduğu hakkında bilgi edinir.
4   - Krize yol açan faktörler hakkında bilgi edinir.
5   - Çevresel olaylar ve bu olaylara verilen tepki türlerini öğrenir.
6   - Duygulanma sürecinin anatomisi hakkında ayrıntılı bilgi elde eder.
7   - Öfkenin ne olduğunu, ne olmadığını ve ne işe yaradığını öğrenir.
8   - Öfke sırasında ortaya çıkan belirtiler hakkında bilgi sahibi olur.
9   - Öfke denetimi ve öfkenin nasıl kontrol edileceği hakkında bilgi sahibi olur.
10   - Duyguları dışa vurmanın ve ifade etmenin önemini kavrar.
11   - Duygusal gerilimle baş etmenin yollarını öğrenir.
12   - Yas ve ölümle baş etme sürecini öğrenir.
13   - Empati yoluyla başka insanların kriz ve öfke durumlarını nasıl anlayabileceği hakkında bilgi edinir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Kriz nedir Kişilerarası çatışma kaynaklı kriz.
2 Duygusal gerilim
3 Duygulanım süreci
4 Stres ve başa çıkma yolları
5 Öfke nedir
6 Öfke kontrolüyle ilgili etkinlikler
7 Yaşadığımız duyguları ifade edebilmenin önemi ve tükenmişlik sendromu.
8 Duygusal gerilimle ve tükenmişlik sendromuyla başedebilme.
9 Ölüm kavramı
10 Farklı gelişim dönemlerinde ölüm algısı
11 Kriz ve öfke durumlarında empati yapabilme
12 Genel tekrar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Solmuş, Tarık. İş yaşamında duygular ve kişilerarası ilişkiler: öfke ve saldırganlık, İş-güç, endüstri ilişkileri ve insan kaynakları dergisi, cilt 6, sayı 1, 2004.
Soykan, Çiğdem. Öfke ve öfke yönetimi, Kriz dergisi, sayı:11, Ankara
Özer, Kadir. Duygusal gerilimle baş edebilme, Varlık yayınları, İstanbul, 1989.
Tekin, Mahmut ve Zerenler, Muammer. Krizi yönetebilmenin sırları, Çizgi kitabevi, 2005.
Dregrov, Atle. Çocuk, kayıplar ve yas, Türk Psikologlar Derneği Yayınları, Ankara, 2000.
Cüceloğlu Doğan. İçimizdeki Biz kalite bilincinin temeli , Geliştiren kitaplar dizisi, İstanbul.1996.
Pennebaker, J.W. İçinizi dökün duyguları dışa vurmanın iyileştirici gücü , Hekimler yayın birliği, Ankara, 2009.
Hyman, S.E. Acil Psikiyatri (Çev.Refet Saygılı), Ege Üniversitesi Basımevi, İzmir, 1989.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ppt tekniğiyle hazırlanmış sunum eşliğinde konuların anlatımı, anlatılan konuyla ilgili öğrencilerin fikir ve deneyimlerini aktarması ve konunun, drama tekniğiyle öğrenciler tarafından canlandırılması.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 AR1 1.ArasınavTeo
2 AR2 2.ArasınavTeo
3 VOR Yarıyıliçi Notu VZ1 * 0.50 + VZ2 * 0.50
4 FN Yarıyılsonu Notu
5 BSN FinSonuBşrNotu VOR * 0.50 + FN * 0.50
6 BUT Bütünleme Notu
7 BBN Bütünleme Sonu Başarı Notu VOR * 0.50 + BUT * 0.50

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

meral.avci@deu.edu.tr

02324126222

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 2 24
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 1 12
Vize Sınavına Hazırlık 2 4 8
Final Sınavına Hazırlık 1 3 3
Vize Sınavı 2 1 2
Final Sınavı 1 1 1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 50

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11PK.12PK.13PK.14PK.15PK.16
ÖK.1154
ÖK.2
ÖK.3
ÖK.4
ÖK.5
ÖK.6
ÖK.73
ÖK.8
ÖK.95
ÖK.10
ÖK.11
ÖK.12
ÖK.13

İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ
Dokuz Eylül Üniversitesi Cumhuriyet Bulvarı No: 144 35210 Alsancak / İZMİR
Telefon: +90(232) 412 12 12 - Faks: +90 (232) 464 81 35

Copyright 2015 DEÜ. BİD

ANASAYFA / ÜNİVERSİTE HAKKINDA / DERECE PROGRAMLARI / ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER / ULUSLARARASI İLİŞİKLER