DERS ADI

: ÇATIŞMA YÖNETİMİ VE MÜZAKERE

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS
UMN 4215 ÇATIŞMA YÖNETİMİ VE MÜZAKERE SEÇMELİ 3 0 0 6

Dersi Veren Birim

İşletme (İngilizce) (UOLP-New York Eyalet Üniversitesi (SUNY Albany))

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. GÖKHAN KARAGONLAR

Dersi Alan Birimler

İşletme (İngilizce) (UOLP-New York Eyalet Üniversitesi (SUNY Albany))

Dersin Amacı

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Çatışma yönetimi ve müzakere sürecini kavraması beklenmektedir.
2   Çatışmayı ve müzakereyi etkileyen birey, grup, ve örgütsel seviyedeki faktörleri tanımlanması beklenmektedir.
3   Çatışma yönetimi ve müzakere yazınının belirli açılarına hakim olması beklenmektedir.
4   Sözlü/yazılı iletişim yetkinliğini geliştirmesi ve bir düşünceyi geliştirip savunabilmesi beklenmektedir.
5   Etkin bir takım üyesi olmak için gerekli kişiler arası yetkinliği geliştirmesi ve iyileştirmesi beklenmektedir.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama
1 Çatışmanın Doğası ve Anlamı Folger vd. (2009); Chapter 1
2 Çatışmanın İçsel Deneyimi ve Çatışma Etkileşimi Folger vd. (2009); Chapter 2-3
3 Kişinin Kendi İçinde Yaşadığı Çatışma ve Kişiler arası Çatışma Rahim (2010); Chapter 6-7
4 Grup İçi Çatışma ve Gruplar arası Çatışma Rahim (2010); Chapter 8-9
5 Vaka çalışması ve Rol Oyunu
6 Çatışma Çözümü Folger vd. (2009); Chapter 8
7 Üçüncü Taraf Müdahaleleri Folger vd. (2009); Chapter 9
8 Müzakerede Değer Yaratmak Malhotra, &Bazerman (2008) Chapter 1-3
9 Müzakerenin Psikolojisi Malhotra, &Bazerman (2008) Chapter 4-6
10 Gerçek Dünyada Müzakere I Malhotra, &Bazerman (2008) Chapter 7-10
11 Gerçek Dünyada Müzakere II Malhotra, &Bazerman (2008) Chapter 11-14
12 Dönem Projesi Sunumları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

İlan Edilecektir.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders anlatımı
2. Vaka Çalışması
3. Dönem Projesi

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL
1 ARS ARASINAV
2 YYS YARIYIL SONU SINAVI
3 YYBN YARIYIL SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.40 +YYS * 0.60
4 BUT BÜTÜNLEME NOTU
5 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU ARS * 0.40 + BUT * 0.60


Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı 12 2 24
Uygulama 12 1 12
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 12 4 48
Vize Sınavına Hazırlık 1 25 25
Final Sınavına Hazırlık 1 25 25
Ödev Hazırlama 0 25 0
Final Sınavı 1 3 3
Vize Sınavı 1 3 3
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 140

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖKPK.1PK.2PK.3PK.4PK.5PK.6PK.7PK.8PK.9PK.10PK.11PK.12PK.13PK.14
ÖK.1354
ÖK.244534
ÖK.334
ÖK.4555
ÖK.5544