Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TKY 5026	Kalite Tetkikleri	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

Kalite Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. ONUR ÖZVERİ

Dersi Alan Birimler

Kalite Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bir kalite yönetim sisteminin (ISO 9001), bir üretim sürecinin ve bir ürünün tetkikinin planlanması ve uygulanması ile lgili bilgi ve becerileri kazandırmaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Bir kalite yönetim sisteminin (ISO 9001) uygunluğu ve etkinliğini tetkik edebilmek.
2	Kuruluş içi tetkikleri planlayabilmek.
3	Bir tetkikte kullanılacak kontrol listelerini hazırlayabilmek.
4	Kuruluş içerisinde tetkik esnasında karşılaştığı vakaları ISO 9001 standardının ilgili maddeleri ile örtüştürebilmek.
5	Bir sistemin, sürecin yada ürünün tetkikini gerçekleştirerek kuruluş içerisindeki iyileştirilmesi gerekli alanları belirleyebilmek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Kalite ile ilgili terimler ve tarifler ile ilgili terminoloji alıştırması
2	Tetkik kavramı ve türleri
3	Deming'in Planla-Uygula-Kontrol Et- Önlem al dögüsü ve Süreç temelli tetkik kavramı
4	Örnek vakalar ve ISO 9001:2008 standardı ile ilişkilendirme alıştırma çalışması-1
5	Örnek vakalar ve ISO 9001:2008 standardı ile ilişkilendirme alıştırma çalışması-2
6	Kalite yönetim prensipleri ve prensiplerin ISO 9001:2008 standardındaki yerlerinin belirlenmesi
7	Tetkik Adımları: Başlangıç planlama
8	Tetkik Adımları:Döküman gözden geçirme aşaması
9	Tetkik kontrol listeleri ve tipleri
10	Tetkik Adımları:Tetkik kontrol listesi hazırlama
11	Tetkikte karşılaşılan hatalar: Minör ve majör hatalar
12	Tetkik Adımları: Tetkiki yerinde uygulama ve raporlama
13	Ürün ve süreç tetkikleri
14	Tetkik senaryoları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana kaynak: Phillips A.W. ISO 9001:2008 internal audits made easy, Üçüncü baskı, ASQ Press, Milwaukee, Wisconsin.
Yardımcı kaynaklar: ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi - Şartlar

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1- Anlatım Metodu,
2-Uygulamalarla Gösterme Metodu,
3-Belirlenen Vakaların Tartışılarak Analizi Metodu

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
3	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + YYS* 0.60
4	BUT	BÜTÜNLEME
5	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + BUT* 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Ara sınav notu, dönem içi çalışmalar ve Final notunun ağırlıklı ortalaması 75 ve üzeri olmalıdır.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

cenk.ozler@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri