Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
HEM 5097	Sağlık Hizmetlerinde İletişim	ZORUNLU	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Hemşirelik Anabilim Dalı

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. NESLİHAN GÜNÜŞEN

Dersi Alan Birimler

İç Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Onkoloji Hemşireliği Yüksek Lisans
Halk Sağlığı Hemşireliği Yüksek Lisans
Hemşirelikte Yönetim Yüksek Lisans
Doğum ve Kadın Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Yüksek Lisans
Acil ve Yoğun Bakım Hemşireliği Yüksek Lisans
Psikiyatri Hemşireliği Yüksek Lisans
Hemşirelik Esasları Yüksek Lisans
İş Sağlığı Hemşireliği Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bu ders sağlıklı, hasta bireyle ve grupla iletişimin temel ilkelerini, insan davranışlarının nedenlerinin anlaşılmasına yönelik teorileri, iletişimi etkileyen etmenleri, hemşirelikte iletişimin önemini kavrama ve profesyonel iletişim kurabilmenin yollarının öğrenilmesini amaçlar.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	1.İletişimi etkileyen teori ve modelleri kavrama
2	2.Kendini tanıma, değerler ve iletişim özellikleri arasındaki ilişkiyi sorgulama
3	3. Çalışma ortamında yaşanan çatışmaları çözmede iletişim becerilerini kullanma
4	4.Terapotik iletişim ve görüşme becerilerini kullanabilme
5	5. Profesyonel iletişim becerilerini kişilerarası ilişkilerde kullanma

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Tanışma ve Dersin tanıtımı Kendini Tanıma ve farkındalık	Prof Dr. Neslihan Günüşen
2	Kendini Tanıma ve farkındalık	Prof Dr. Neslihan Günüşen
3	Yükleme Kuramı İletişim Engelleri-Kuramlar	Prof Dr. Neslihan Günüşen
4	Kişilerarası İlişkilerde Davranışlar ve İletişim Biçimleri Atılganlık	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
5	Geribildirim Verme Ve Alma	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
6	Hayır Diyebilme	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
7	Temel Görüşme Becerileri: Soru Sorma, Özetleme, Somutlaştırma, Sözsüz İletişim	Doç Dr. Sibel Coşkun Badur
8	Ara Sınav / Ödev Teslimi	Doç Dr. Sibel Coşkun Badur
9	Dinleme- Empati	Doç Dr. Sibel Coşkun Badur
10	Algı- Önyargı Ve Bilişsel Çarpıtmalar	Prof Dr. Neslihan Günüşen
11	Bilişsel çarpıtmalar uygulama	Prof Dr. Neslihan Günüşen
12	Öfke ve öfkeyle baş etme	Prof. Dr. Zekiye Ç. Duman
13	Çatışma Yönetimi	Prof Dr. Neslihan Günüşen
14	Tükenmişlik, ikincil travma stresi, eşduyum yorgunluğu/Reflekşın	Prof Dr. Neslihan Günüşen
15	Dersin Değerlendirmesi	Prof Dr. Neslihan Günüşen

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Stuart, G.W. (2009) Principles and Practice of Psychiatric Nursing. Mosby Elsevier, Missouri, USA.
Townsend, MC. (2009) Psychiatric Mental Healt Nursing. Sixth Edition. David Company. Philadelphia. USA

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Sunum, tartısma, soru-cevap, vaka sunumu, kavram haritası, film izleme, reflection

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	VZ	Ara Sınav
2	PO	Performans/Ödev
3	FN	Final
4	BNS	Başarı	VZ * 0.30 + PO * 0.30 +FN* 0.40
5	BUT	Bütünleme Notu
6	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ* 0.30 + PO * 0.30 + BUT* 0.40

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Sınavlarda; yorumlama, hatırlama, karar verme, açıklama, bilgileri birleştirme becerileri değerlendirilmektedir.
Ögrencinin ödev/sunumlarında; durumları tanımlaması, analiz etmesi, planlaması, karar vermesi, girişimleri yürütmesi, değerlendirmesi değerlendirilmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

Prof. Dr. Neslihan Günüşen
Tel: 412 47 81

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri