DERS ADI

Dersi Veren Birim

İngilizce İşletme Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ. DR. SELCEN KILIÇASLAN GÖKOĞLU

Dersi Alan Birimler

İngilizce İşletme Yönetimi Yüksek Lisans

Dersin Amacı

Bu ders çatışma yönetimi teorisindeki kavram ve ilkelere derinlemesine bir bakış sağlar. Çatışmayı çözme ve zorlu çatışma durumlarını aşmak için ortak bir anlayış ve çerçeve oluşturma tekniklerine odaklanır. Kişisel, kişilerarası ve grup çatışmalarına pratik uygulamayı vurgular.

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

M. Rahim, M. (2010). Managing Conflict in Organizations. Transaction Publishers. Folger, J. P., Poole, M. S., & Stutman, R. K. (2009). Working Through Conflict: Strategies for Relationships, Groups, and Organizations. Pearson Publishing. Malhotra, D., & Bazerman, M. (2008). Negotiation Genius. Bantam.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1.Bireysel Görevler
2. Grup Ödevleri
3. Rol oynama
4. Vaka analizleri

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Öğrenci çatışma yönetimi ve müzakere ile ilgili temel kavramları kategorize edecektir.
2. Öğrenci çatışmayı ve müzakereyi etkileyen bireylerin, grupların ve örgütsel faktörleri açıklayacaktır.
3. Öğrenci çatışma çözümü ve etkin bir şekilde müzakere yapabilmek için kilit teknikleri çıkaracaktır.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin en az %70'ine devam zorunludur.
2. Her türlü intihal disiplin cezasıyla sonuçlanacaktır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

selcen.kilicaslan@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Daha sonra ilan edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi