Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
ISL 3044	TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

İşletme

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DOÇ. DR. EZGİ KARATAŞ YÜCEL

Dersi Alan Birimler

İşletme
İşletme (İ.Ö)

Dersin Amacı

Tüketici Davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilme
2	Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilme
3	Tüketicinin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilme
4	Tüketici davranışını açıklayan kuramları ifade edebilme
5	Tüketim olgusunu ve tüketim amaçlarını ilişkilendirebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Tüketici Davranışları Kavramı ve Özellikleri
2	Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi
3	Materyalizm, İdealizm ve Tüketici Davranışlarının Diğer Disiplinler ile İlişkisi
4	İhtiyaç, İstek, Talep, Tüketim ve Tüketici Kavramları
5	Tüketici Davranışlarında Güdülenmenin Etkisi
6	Tüketici Davranışlarında İlgilenimin Etkisi
7	Tüketici Davranışlarında Algılamanın Etkisi
8	Tüketici Davranışlarında Öğrenmenin Etkisi
9	Tüketici Davranışlarında Tutumlar, Benlik ve Kişiliğin Etkisi
10	Tüketici Davranışlarında Değerler, Yaşam Biçimleri ve Kültürün Etkisi
11	Tüketici Davranışlarında Sosyal Sınıflar ve Gruplar ve Durumsal Faktörlerin Etkisi
12	Tüketici Davranışlarının Araştırılmasına Yönelik Yaklaşımlar
13	Tüketici Satın Alma Karar Süreci
14	Tüketici Davranışlarında Güncel Yaklaşımlar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Koç, Erdoğan(2022), Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, Seçkin Yayıncılık.
Odabaşı, Yavuz; Gülfidan Barış (2002) Tüketici Davranışları, Mediacat.
İslamoğlu, Ahmet Hamdi; Remzi Altunışık (2008) Tüketici Davranışları, Beta Yayınları.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders interaktif yöntem ve tartışma yöntemi ağırlıklı bir şekilde işlenecektir.

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	DIC	Dönemiçi Çalışma
2	ARS	Arasınav
3	YIN	Yarıyıliçi Notu	DIC * 0.50 + ARS * 0.50
4	FN	Yarıyılsonu Sınavı
5	BNS	BNS	YIN * 0.40 + FN * 0.60
6	BUT	Bütünleme Notu
7	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	YIN * 0.40 +BUT * 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Derslerdeki etkileşimli tartışma sürecinde tüm öğrenme çıktıları ölçülmektedir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

E-posta: ezgi.karatas@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Ders programına göre belirlenecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	14	3	42
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	12	5	60
Vize Sınavına Hazırlık	1	5	5
Final Sınavına Hazırlık	1	5	5
Ödev Hazırlama	4	1	4
Sunum Hazırlama	1	4	4
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	14	1	14
Final Sınavı	1	1	1
Vize Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			136

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6	PK.7	PK.8	PK.9	PK.10	PK.11	PK.12	PK.13	PK.14	PK.15
ÖK.1												1
ÖK.2												1
ÖK.3												1
ÖK.4												1
ÖK.5												1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI