Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
MTE 4162	KRİZ YÖNETİMİ	SEÇMELİ	2	0	0	3

Dersi Veren Birim

Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği (İngilizce)

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR. ÖĞR. ÜYESİ EMİN DENİZ ÖZKAN

Dersi Alan Birimler

Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği (İngilizce)

Dersin Amacı

Bu derste denizcilik örgütleri içerisinde etkin kriz yönetimi için gerekli olan temel kavramlar, teorik bakış açısı, temel beceri ve yetenekleri ve kritik düşünme ve problem çözme becerisi kazandırılması hedeflenmektedir. İçerik yönetim, risk yönetimi, ilişki yönetimi, kriz planlamaları ve hazırlıkları, örnek olaylar ve gelişen kriz iletişim yönetimi planları gibi başlıkları kapsamaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Örgütlerde etkin kriz yönetimi için temel kavramları ve yaklaşımları anlamak ve uygulamak
2	Yönetim konularını, risk yönetimini ve krizi önlemenin yönetim ile ilişkisini anlamak ve açıklayabilmek
3	Bir kriz yönetim planı oluşturabilecek beceriye sahip olmak
4	Örnek olay çalışmaları ve diğer kriz senaryoları analizi yoluyla bir kriz durumu bilgi ihtiyaçları ve kaynaklarını değerlendirme becerisine sahip olmak
5	Denizcilik organizasyonlarında krizin emniyet, çevre ve güvenliğe etkilerini analiz edebilme becerisine sahip olmak

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Dersin genel tanıtımı ve ders içeriğinin değerlendirilmesi. Kriz ve Kriz Yönetiminin Önemi
2	Kriz tanımı, tarihçe ve örnek olaylar, krizin nedenleri
3	Kriz türleri, kriz süreci, örnek olay incelemesi
4	Kriz öncesi yönetim
5	Kriz anı yönetimi
6	Kriz sonrası yönetim ve krize yanıt süreci
7	Kriz iletişiminde yeni medya
8	Sinyal tespiti: Konu yönetiminin önemi, risk yönetimi, ilişki yönetimi ve diğer teorik bakış açıları
9	Birinci Makale Analizi
10	Denizcilik sektöründe kriz yönetim planı ve takımı. Takım projelerinin tartışılması
11	Denizcilik sektöründe kriz yönetim planı ve takımı. Takım projelerinin tartışılması
12	Kriz Yönetimi Sürecinde Liderlik ve Örgütsel Kültür
13	İkinci Makale Analizi
14	Kriz bilgisinin işlenmesi, Kriz Tepkisi, Medya ile Çalışma, Takım Çalışmaları. Kriz sonrası gelişme ve toparlanma.

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

- Risk Issues and Crisis Management A Casebok of Best Practice, 3rd Ed., Michael Regester and Judy Larkin, CIPR Press, London
- Coping with Crisis in a Complex World: Expecting the Unexpected, by Martin M. Cooper.
- Class handouts.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Literatür tarama, vaka çalışmaları, sunum ve tartışma

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	ODV	ÖDEV
3	YSBN	YIL SONU BAŞARI NOTU	MD * 0.30 + HW * 0.20 + FN * 0.50
4	BUT	BÜTÜNLEME
5	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	MD * 0.30 + HW * 0.20 + BUT * 0.50
6

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Kriz yönetimi konularında lisans düzeyinde bilgi, beceri ve yetkinliklere sahip olma, araştırma, inceleme, yorumlama, sözlü ve yazılı ifade, becerileri ve yetkinlikleri değerlendirilecektir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

Dr. Öğr. Üyesi Emin Deniz Özkan
deniz.ozkan@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri