Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
UAT 3011	TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI	SEÇMELİ	3	0	0	3

Dersi Veren Birim

Uluslararası Ticaret

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. BERRİN ONARAN

Dersi Alan Birimler

Uluslararası Ticaret

Dersin Amacı

Tüketici davranış modelleri ve tüketici davranışlarını etkileyen konuları göz önünde tutarak farklı satın alma karar ve davranışlara uygun pazarlama stratejileri geliştirebilmek

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilme
2	Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilme
3	Tüketicilerin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilme
4	Tüketici davranışlarını açıklayan modelleri analiz edebilme
5	Tüketim olgusunu ve tüketim amaçlarını ilişkilendirebilme

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Tüketim olgusu, ihtiyaçlar ve istekler, ürünlere yüklenen anlamlar
2	Tüketici davranışı nedir, neden önemlidir, diğer bilim dalları ile olan ilişkisi
3	Tüketici Davranışlarında klasik ve modern davranış modelleri
4	Tüketici davranışında algılama
5	Tüketici davranışında öğrenme
6	Tüketici davranışında motivasyon
7	Tüketici davranışında tutum
8	Ara Sınav
9	Tüketici davranışında benlik ve kişilik
10	Tüketici davranışında değerler ve yaşam biçimleri
11	Tüketici davranışında referans grupları
12	Tüketici davranışında kültür
13	Tüketici davranışında aile ve cinsiyet
14	Tüketici satın alma karar tipleri
15	Tüketici satın alma karar süreci

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana Kaynak:
Koç, Erdoğan(2019), Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
Yardımcı Kaynaklar:
Uğur Batı (2015), Tüketici Davranışları, Alfa Basım, Yayın Dağıtım.
A. Hamdi İslamoğlu, Remzi Altunışık (2017), Tüketici Davranışları, Beta Basım. İstanbul.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Konu anlatımı
Örnek olay

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	YYS	YARIYIL SONU SINAVI
3	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + YYS * 0.60
4	BUT	BÜTÜNLEME
5	BUTBN	BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + BUT * 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Vize ve final sınavları yoluyla problem çözme yeteneği, uygulama yeteneği, analiz etme, sentezleme ve eleştirel düşünme yeteneği.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

Dokuz Eylül Üniversitesi Ön Lisans ve Lisans Öğretim ve Sınav Yönetmeliği
Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu Öğretim ve Sınav Uygulama Esasları

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

berrin.onaran@deu.edu.tr
Telf; 232 3012550

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Görüşme gün ve saati : Pazartesi:13.00-14.00

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	14	3	42
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	14	1	14
Vize Sınavına Hazırlık	1	5	5
Final Sınavına Hazırlık	1	10	10
Final Sınavı	1	1	1
Vize Sınavı	1	1	1
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			73

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6	PK.7	PK.8	PK.9	PK.10	PK.11	PK.12	PK.13	PK.14
ÖK.1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	3	1	1	1	1
ÖK.2	1	1	3	1	1	1	1	3	5	3	3	1	1	1
ÖK.3	1	1	1	1	1	1	1	1	5	3	1	1	1	1
ÖK.4	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
ÖK.5	2	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI