Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
UMR 4111	TÜKETİCİ DAVRANIŞI	SEÇMELİ	3	0	0	6

Dersi Veren Birim

İşletme (UOLP-SUNY-Albany)

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. BURCU İLTER

Dersi Alan Birimler

İşletme (UOLP-SUNY-Albany)

Dersin Amacı

Öğrencilerin tüketici davranışını derinlemesine anlamalarını ve pazarlama yöneticisi olarak tüketici davranışını anlamanın önemini kavramalarının sağlanması amaçlanmaktadır. Tüketici davranışının çalışılması, öğrencilere tüketici olmanın anlamı ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde tüketici ihtiyaçlarını karşılamanın rolünü anlamak için bilmeleri gerekenler konusunda bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Tüketici davranışının nedenlerini yorumlayabilmek için müşteri davranışı teorilerini ve kavramlarını anladıklarını göstermeleri
2	Tüketicilerin gerçek hayatta ne yaptıklarını anlamak amacıyla tüketici davranışını anlamaları ve Türk tüketicisi ve davranışları hakkında daha fazla bilgi edinmeleri
3	Teorileri ve kavramları gerçek uygulamalarla bütünleştirmek için tüketici davranışını yorumlamaları
4	Sınıf içi tartışmalar ve sunumlarla sözlü ve yazılı iletişim becerilerini geliştirmeleri
5	Sorumluluklarının farkında olmaları ve dersin gereklerini yerine getirmeleri

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

UMR 2001 - PAZARLAMA İLKELERİ

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	GİRİŞ : Bireyler olarak Tüketiciler
2	ÜNİTE 9: Bireysel Karar Verme
3	ÜNİTE 10: Satın Alma ve Bertaraf Etme
4	Kısa sınav 1 Sınıf içi Tartışma ve Sunum (ÜNİTE 9 ve 10 tartışılacaktır)
5	ÜNİTE 11: Grup Etkisi ve Fikir Liderliği
6	Kısa sınav 2 & Tartışma ve Sunum
7	ÜNİTE 12: Örgütsel ve Hanehalkı Karar Verme Süreci
8	Kısa sınav 3 & Sınıf içi Tartışma ve Sunum
9	ÜNİTE 16: Tüketici Davranışı Üzerinde Kültürel Etkiler ÜNİTE 17: Küresel Tüketici Kültürünün Yaratılması ve Yayılması
10	Kısa sınav 4 & Sınıf içi Tartışma ve Sunum
11	Alan Çalışması
12	Alan Çalışması Sunumları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Solomon, Michael R. (2007). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. 7th Edition, New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders anlatma
2. Grup çalışması
3. Sunumlar
4. Sınıf içi tartışma
5. Alan çalışması
6. Kısa sınavlar

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARA SINAV
2	KSN	KISA SINAV
3	SUN 1	SUNUM 1
4	SUN 2	SUNUM 2
5	DKT	DERSE KATILIM
6	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + KSN* 0.25 + SUN 1 * 0.10 + SUN 2 * 0.20 + DKT * 0.05

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Kısa sınavlar için hiçbir mazeret kabul edilmeyecektir. Kısa sınavların telafisi olmayacaktır.
2. Geç teslim edilen raporlar, değerlendirmeye alınmayacaktır.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine katılım zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezası ile sonuçlanır.
3. Öğrencilerin sınıf içi tartışmalara aktif olarak katılmaları beklenmektedir.
4. Öğrencilerin derse zamanında gelmeleri beklenmektedir.
5. Öğrenciler sunumların zaman limitlerine uymak zorundadır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri