• ANASAYFA
• ÜNİVERSİTE HAKKINDA
  • İsim - Adres
  • Genel Bilgi
  • Üniversite Yönetimi
  • Akademik Takvim
  • Derece Programları
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • Genel Kabul ve Kayıt Koşulları
  • Kredi Hareketliliği ve Önceki Öğrenmenin Tanınması
  • AKTS Kredilerinin Belirlenmesi
  • Akademik Danışmanlık
  • İletişim
• DERECE PROGRAMLARI
  • Doktora Programları
  • Yüksek Lisans Programları
  • Lisans Programları
  • Önlisans Programları
• ÖĞRENCİ İÇİN GENEL BİLGİLER
  • Yaşam Standardı
  • Barınma
  • Beslenme
  • Sağlık
  • Engelli İçin Olanaklar
  • Sigorta
  • Finansal Destekler
  • Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
  • Uluslararası Öğrenciler için Pratik Bilgiler
  • Dil Kursları
  • Staj Olanakları
  • Sportif, Sosyal ve Kültürel Faaliyetler
  • Öğrenci Toplulukları ve Kulüpler
  • İzmir-Türkiye Hakkında
• ULUSLARARASI İLİŞKİLER
  • Dış İlişkiler Koordinatörlüğü
  • Kayıt İşlemleri
  • Anlaşmalar
  • Koordinatörler
  • Belgeler
  • Yabancı Dilde Eğitim Veren Birimler
  • AKTS/DE Etiketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu Ders Adı Ders Türü D U L AKTS ENM 5011 Toplam Kalite Yönetimi SEÇMELİ 3 0 0 8

Dersi Veren Birim

Fen Bilimleri Enstitüsü

Dersin Düzeyi

Yüksek Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. ADİL BAYKASOĞLU

Dersi Alan Birimler

Mühendislik Yönetimi Tezsiz Yüksek Lisans (İ.Ö)

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, Toplam Kalite Yönetimi teknikleri ve araçları konusunda bilgi vermektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1   Kurumların kalite sorunlarına belirleyebilmek 2   Kalite yönetimi problemlerini anlayabilmek 3   Kalite yönetimi konusunda teorik ve pratik bilgiye sahip olmak 4   Çeşitli Kalite yönetimi tekniklerini ve araçlarını anlayabilmek ve uygulamak 5   Klite programları yürütülürken karşılaşılan problemlerin üstesinden gelmek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta Konular Açıklama 1 Toplam Kalite Yönetimine Giriş 2 TKY ile ilgili genel kavramlar 3 Tedarikçi ile işbirliği ve Perfomans ölçütleri 4 Takım oluşturma, takım çalışması, kalite çemberleri 5 Problem çözme ve karar verme, sürekli süreç iyileştirme 6 Sürekli süreç iyileştirme için temel yedi japon teknikleri 7 Sürekli süreç iyileştirme için temel yedi japon teknikleri 8 Sürekli süreç iyileştirme için yeni yedi japon teknikleri 9 Sürekli süreç iyileştirme için yeni yedi japon teknikleri 10 Hata modu etkileri analizi 11 Kıyaslama 12 Toplam Kalite Yönetiminin işleyişi 13 Ödev sunumları 14 Ödev sunumları

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Besterfield, D. H., Besterfield-Michna, C., Bestefield, G. H., and Besterfield-Sacre, M., Total Quality Management , Prentice-Hall, 2003, third edition. Konularla ilgili makaleler

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Anlatım / Soru-Cevap / Tartışma / Problem çözme / Vaka çalışması / Grup çalışması

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO KISA KOD UZUN ADI FORMUL 1 RAP RAPOR 2 OLY OLAY İNCELEMESİ 3 YSS YIL SONU SINAVI 4 YSBN YIL SONU BAŞARI NOTU RAP *0.30 +OLY *0.30 +YSS *0.40 5 BUT BÜTÜNLEME 6 BUTBN BÜTÜNLEME SONU BAŞARI NOTU RAP *0.30 +OLY *0.30 +BUT *0.40

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

İlan Edilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat) Ders Anlatımı 14 3 42 Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar 14 2 28 Final Sınavına Hazırlık 1 25 25 Ödev Hazırlama 10 10 100 Final Sınavı 1 3 3 TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat) 198

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK PK.1 PK.2 PK.3 PK.4 PK.5 PK.6 PK.7 PK.8 PK.9 PK.10 ÖK.1 2 5 3 ÖK.2 3 4 4 1 4 ÖK.3 2 4 3 5 ÖK.4 5 2 3 ÖK.5 5 1 4 1