Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
TMT 4018	HAVAYOLU YÖNETİMİ VE PAZARLAMASI	SEÇMELİ	3	0	0	4

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

AHMET DEMİRCİ

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Bu dersin amacı öğrencilere havayolu endüstrisinde yönetim ve pazarlama konularında ayrıntılı bilgi sağlamaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Havayolu endüstrisinde yönetim ve örgütsel yapı kavram ve ilişkilerini anlamak ve analiz etmek.
2	Havayolu endüstrisinde planlama ve örgütleme süreçlerini belirlemek ve açıklamak.
3	Havayolu endüstrisinin ekonomik yapısını anlamak ve açıklamak.
4	Havayolu endüstrisinde pazarlama stratejilerini incelemek.
5	Uluslararası havayolu piyasasını ve küresel işbirliklerini incelemek.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Havayolu Endüstrisine Giriş
2	Havayolu Endüstrisinin Tarihi, Kurumsal Çerçeve
3	Havayolu Endüstrisinin Yapısı
4	Havayolu Ekonomisi
5	Havayolu Yönetim ve Organizasyonu
6	Havayollarında Çalışanlarla İlişkiler
7	Havayolu Pazarlaması, Ürün ve Marka Yönetimi
8	Havayolu Pazarlaması, Fiyatlandırma ve Dağıtım
9	Havayolu Pazarlaması, Tutundurma
10	Havayolu Endüstrisinde Küresel İşbirlikleri
11	Havayolu Çizelgeleme ve Filo Planlaması
12	Sunumlar
13	Sunumlar
14	Sunumlar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Wensveen, J.G. (2007) Air Transportation: A Management Perspective. (7th ed.) Belmont, CA: Wadsworth Publishing Company.
2. Page, S. (2009). Transport and Tourism: Global Perspectives, Prentice Hall.
3. Shaw, S. (2004). Airline Marketing and Management. Ashgate Press.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders
2. Ödevler
3. Tartışmalara katılım
4. Grup projesi
5. Sunumlar

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	ODV	ODEV
3	SUN	SUNUM
4	YYBN	YARIYIL SONU BAŞARI NOTU	ARS * 0.40 + ODV * 0.20 + SUN * 0.40

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

Sınavlar ders konularının anlaşılması, sentezi ve değerlendirilmesine dayanır.
Sınıf içi tartışmalarına sözlü katılım notlandırılır.

Ödevler havayolu yönetimi ve pazarlaması konularını kapsar. Her donem degisebilir. Notlandırma:

Konu eksik ve beklentiyi karşılamıyor ve/veya konu dışı içerikte aktarılıyor (Zayıf, 0%)
Konu ile ilgili bilgilerde çok fazla eksiklik var ve/veya konunun içeriğine yeterince değinilmiyor (Orta, 40%)
Konu ile ilgili yeterince bilgi verilmiş ve/veya kabul edilebilir içerikte hazırlanmış (İyi, 60%)
Konu ilgili başlıklar altında ele alınmış ve mantıksal bir akış içerisinde işlenmiş (Çok iyi, 80%)
Konu eksiksiz bir içerikte hazırlanmış ve tüm değerlendirmeler başarıyla yapılmış (Mükemmel, 100%)

Proje kriterleri havayolu tanıtımı (%15), operasyonlarını (%15), yönetim (%30) ve pazarlama (%40) konularını içerir.
Her bir kriter için notlandırma:

Konu projede eksik ve beklentiyi karşılamıyor ve/veya konu dışı içerikte aktarılıyor (Zayıf, 0%)
Konu ile ilgili bilgilerde çok fazla eksiklik var ve/veya konunun içeriğine yeterince değinilmiyor (Orta, 40%)
Konu ile ilgili yeterince bilgi verilmiş ve/veya kabul edilebilir içerikte hazırlanmış (İyi, 60%)
Konu ilgili başlıklar altında ele alınmış ve mantıksal bir akış içerisinde işlenmiş (Çok iyi, 80%)
Konu eksiksiz bir içerikte hazırlanmış ve tüm değerlendirmeler başarıyla yapılmış (Mükemmel, 100%)

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 'ine katılım zorunludur.
2. Her türlü kopyacılık eylemi disiplin soruşturması açılması ile sonuçlandırılacaktır.
3. Ders öncesi hazırlanılması gerekmektedir.
4. Derse zamınında gelinmesi gerekmektedir
5. Bütün öğrencilerin derse katılımı zorunludur.
6. Telefonlar için uygun iş normları takip edilmelidir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan Edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri