Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
MSH 0196	Müzakere Teknikleri	SEÇMELİ	2	0	0	3

Dersi Veren Birim

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri

Dersin Düzeyi

Önlisans

Ders Koordinatörü

BERRİN TAŞKAN

Dersi Alan Birimler

Kültürel Miras ve Turizm
Turizm ve Otel İşletmeciliği
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği
Gıda Teknolojisi

Dersin Amacı

Bu ders ile öğrencilerin, hayatın her alanında farkına varılmadan yapılmak zorunda kalınan müzakere konusunda etkin birey olabilmeleri için gerekli teorik bilgiye ve pratik beceriye sahip olmalarını sağlamaktır.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Öğrenciler müzakere becerisi kazanarak hayatın her alanında bu bilgi ve beceriyi kullanacaktır
2	İş yaşamında müzakere becerisi, stratejileri ve alternatif modelleri kullanarak iş çözümleri ve iş ilişkileri konusunda daha hızlı ilerleme sağlayacaktır
3	Öğrenciler müzakere becerisinin gelişmesi ile mülakatlarda farklılık yaratabilecek davranışsal ifade becerisine sahip olacaktır
4	Müzakere etme becerisi kazanacaklar.

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Müzakerenin tanımı ve önemi
2	Müzakerenin aşamaları
3	Müzakere tarafları, özellikleri ve önemi
4	Müzakere tarafları, özellikleri ve önemi
5	Müzakerede dikkat edilmesi gereken hususlar
6	Müzakerede İnsan Faktörü
7	Ara Sınav
8	Müzakere Stratejileri
9	Müzakere Manevraları
10	Müzakere Oyunları ve Panzehir
11	Müzakere Taktikleri
12	Müzakere Becerileri
13	Alternatif Müzakere Yöntemleri
14	Genel Tekrar
15	Final Sınavı

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Prof. Dr. Canan ÇETİN Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi MÜZAKERE TEKNİKLERİ İLKE, SÜREÇ, UYGULAMA 4. BASKI

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Konu anlatımı ve ders konularına hazırlanma

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	VZ	Vize
2	FN	Final
3	BNS	BNS	VZ * 0.50 +FN * 0.50
4	BUT	Bütünleme Notu
5	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ * 0.50 + BUT * 0.50

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Sınıfta yüzyüze konu anlatma tekniği, tartışma ve problem çözme, okuma araştırma, sınıf içi uygulamalar.

Değerlendirme Kriteri

İlan Edilecektir.

Dersin Öğretim Dili

Türkçe

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1) Derslerin %70 ine katılmak ve dersin gerekliliklerini yerine getirmek zorunludur.
2) Her türlü intihal girişimi fiili disiplin cezasıyla sonuçlanır.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

berrin.taskan@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Çarşamba, 13:00 - 16:30, Zemin Kat, No: Z-28, Efes Meslek Yüksekokulu, Selçuk / İZMİR.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ders Anlatımı	14	2	28
Haftalık Ders öncesi/sonrası hazırlıklar	14	2	28
Vize Sınavına Hazırlık	1	12	12
Final Sınavına Hazırlık	1	12	12
Vize Sınavı	1	2	2
Final Sınavı	1	2	2
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			84

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi

PK/ÖK	PK.1	PK.2	PK.3	PK.4	PK.5	PK.6	PK.7	PK.8	PK.9	PK.10	PK.11
ÖK.1											5
ÖK.2											5
ÖK.3											5
ÖK.4											5

DERS ADI

DERECE PROGRAMLARI