Dokuz Eylül Üniversitesi Ders Katoloğu / Bilgi Paketi

Ders Bilgileri

Ders Kodu	Ders Adı	Ders Türü	D	U	L	AKTS
SEC 3072	FRANSIZCA IV	SEÇMELİ	3	0	0	5

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

DR. NUR AYÇA ÖZTÜRK TÜRKMEN

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Temel kişisel ve ailevi bilgiler, alışveriş, yerel çevre ve meslek hakkında kısa, net, basit ileti ve duyurulardaki temel düşünceyi kavrayabilme, tanıdık konular ve faaliyetler hakkında doğrudan bilgi alışverişini gerektiren basit ve alışılmış işlerde iletişim kurabilme.

Dersin Öğrenme Kazanımları

1	Öğrencinin günlük yaşamda ve iş yaşamında kullanacağı sözcük bilgisi edinmesi, sık kullanılan ifadeleri ve cümleleri anlayabilme ve kullanabilmesi
2	Duyduğunu anlama: güncel ya da mesleki konulara ilişkin kısa diyalogların içeriğini algılama ve aktarabilmesi
3	Okuduğunu anlama: güncel ya da mesleki alanda karşılaşılan kısa yazıları, ilan, mektup, e-mail gibi yazılı materyalleri çözümleme ve aktarabilmesi
4	Sözlü anlatım: kendisini çevreleyen nesneleri ve içinde bulunduğu mekanı anlatabilmesi, yol tarif edebilmesi, tavsiyede bulunabilmesi, bir hizmet sunumunu ana hatlarıyla anlatabilmesi
5	Yazma : Öğrencinin not alabilme, mesaj iletme, iş mektubu yazabilmesi

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Hafta	Konular	Açıklama
1	Konukların istek ve şikayetlerine cevap verme. Repondre aux desirs et plaints des clients.
2	Banket ve Satış ofisinin sundugu olanaklarla ilgili bilgi verme. Information sur les services de banquet.
3	Mesaj alma ve iletme. Prendre et passer les messages.
4	Otel hizmetleri. Oda servisi. Service de l'Hotel, Service aux chambres.
5	Hizmet sunumu, acil isteklere karşılık verme.
6	Spor ve boş zaman değerlendirme etkinliklerini tanıtma. Çocuklara yönelik etkinliklerle ilgili bilgi verme.
7	Otel butiğinde müşterilere tavsiyelerde bulunma, beğeni ifade etme.
8	Tatil yerinde gezilecek yerler tavsiye etme. Yol tarif etme.
9	Gezi turları tavsiye etme.
10	Konukların ayrılışı, Konukları uğurlama. Uyandırma hizmeti
11	Hesap açıklama. Ödeme alma.
12	Şikayetleri alma-çözme
13	Şikayetleri alma-çözme
14	Genel tekrar

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

Ana kaynak: Le Nouveau Taxi ! 1 et 2 - Livre de l'élève de Guy Capelle Robert Menand
Yardımcı kaynaklar: Le Nouveau Taxi ! 1 et 2 - Cahier d'exercices de Guy Capelle Robert Menand
Diğer ders materyalleri:Dictionnaire de la Langue Francaise: Le Robert, Fransizca-Turkce, Turkce-Fransizca Sozluk (Tahsin Saraç), Fransızca exerciseler(alıştırmalar), filmler, müzikler içeren CD, DVD, internet kaynakları.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

1. Ders anlatımı,
2. Sınıf içi çalışmalar,
3. Örnek olay çalışmaları

Değerlendirme Yöntemleri

SIRA NO	KISA KOD	UZUN ADI	FORMUL
1	ARS	ARASINAV
2	FN	Final
3	BNS	BNS	VZ0.40+FN 0.60
4	BUT	Bütünleme Notu
5	BBN	Bütünleme Sonu Başarı Notu	VZ0.40+BUT 0.60

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

Yok

Değerlendirme Kriteri

1. Ara sınav
2. Final
3. Ödev Sunumları

Dersin Öğretim Dili

Fransızca

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70 ine katılım zorunludur.
2. Öğretim üyesi uygulamalı sınavlar yapma hakkını saklı tutar.
3. Öğretim üyesi ödev verme hakkını saklı tutar.
4. Öğrenciler fakülte öğretim ve sınav uygulama esaslarına tabidir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

İlan edilecektir.

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri