DERS ADI

Dersi Veren Birim

Turizm İşletmeciliği

Dersin Düzeyi

Lisans

Ders Koordinatörü

PROF. DR. BURCU SELİN YILMAZ

Dersi Alan Birimler

Turizm İşletmeciliği

Dersin Amacı

Bu dersin amacı bireysel düzeyde turist davranışını, seyahat deneyimi öncesi ve sonrasında turist davranışını ve turizmde tüketici davranışını anlatmaktır. Bu ders kapsamında tüketicinin önemi, davranışı etkileyen faktörler, bilgi ve katılım, dikkat ve kavrayış, tutumlar ve eğilimler, karar verme davranışı ve süreci, klasik ve edimsel öğrenme, kültürel etkiler, referans gruplar ve turizmde tüketici davranışının özel nitelikleri incelenecektir.

Dersin Öğrenme Kazanımları

Dersin Öğretim Türü

Örgün Öğretim

Dersin Önkoşulu/Önkoşulları

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Ders İçeriği

Ders İçin Önerilen Kaynaklar

1. Swarbrooke, J. & S. Horner (2006). Consumer Behaviour in Tourism. Oxford: Butterwoth Heinemann.
2. Pizam, A. & Y. Mansfeld (2000). Consumer Behavior in Travel and Tourism. Oxford: The Howorth Hospitality Press.
3. Crouch, G., R. Perdue, H. Timmermans & M. Uysal ( 2004). Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure. Wallingford: CABI Publishing.
4. Halloway, J. ( 2004). Marketing for Tourism, 4th ed. Essex: Prentice Hall.
5. Horner, S. & J. Swarbrooke (2004). International Cases in Tourism Management. Oxford: Butterwoth Heinemann.
6. Peter, J. & J. Olson (2002). Consumer Behavior and Marketing Strategy, 6th ed. London: McGraw Hill.
7. Reisinger,Y. & L. Turner (2003). Cross Cultural Behaviour in Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann.
8. Mooij, M. (2004). Consumer Behaviour and Culture. USA: Sage Publications.
9. Kotler, P., J.T. Bowen & J. Makens (2013). Marketing for Hospitality and Tourism, 6th Edition, New Jersey: Prentice Hall.

Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri

Ders anlatımı, ödevler, vaka analizleri, sınıf içi tartışmalar

Değerlendirme Yöntemleri

Değerlendirme Yöntemlerine İliskin Aciklamalar

1. Ödevler ders süresince işlenen konuları kapsayacaktır. Öğrencilerin kavram ve teorilerle ilgili bilgileri, deneme tarzı soruları ya da örnek olayları içeren ödev aracılığıyla ölçülecektir. Bireysel hazırlanacaktır.
2. Dönem projeleri bireysel olarak hazırlanacak olup, detaylı bilgi dönem başında verilecektir.
3. Dönem projeleri önceden belirlenmiş takvime göre sunulacaktır.
4. Ayrıntılı bilgi dönem başında verilecektir.

Değerlendirme Kriteri

Ödev 01 / 02:
Soru (Dersin içeriği ile ilgili herhangi bir soru)
Soruda sorulan terimler/kavramlar açıklanmamış veya tamamen yanlış yanıt verilmiştir. - Zayıf (%0)
Soruda sorulan terimler/kavramlar yüzeysel açıklanmış veya kısmen tatmin edici bir yanıt verilmiştir. - Yetersiz (%20)
Soruda sorulan terimler/kavramlar kısmen açıklanmıştır. - Orta (%40)
Soruda sorulan terimler/kavramlar beklenen tüm ayrıntılar verilmeden kısmen açıklanmıştır. - İyi (%60)
Soruda sorulan terimler/kavramlar tatmin edici bir şekilde açıklanmış, beklenen ayrıntılara yer verilmiştir. - Çok İyi (%80)
Soruda sorulan terimler/kavramlar beklenen tüm ayrıntılarla eksiksiz olarak açıklanmıştır. - Mükemmel (%100)
Dönem Ödevi:
Dönem ödevinin herhangi bir başlığı:
Başlık yok veya beklentilerin altında kalıyor ve/veya verilen bağlamda tamamen yersiz. - Zayıf (%0)
İçerik zayıf veya en az tatmin edici şekilde geliştirilmiş - Yetersiz (%20)
İçerik biraz eksik ve bağlama tam olarak uymuyor. - Orta (%40)
İçerik, kabul edilebilir minimum standartta geliştirilmiş ve bağlama yeterince uyuyor. - İyi (%60)
İçerik büyük ölçüde tatmin edici bir standartta geliştirilmiş ve bağlama uyuyor. - Çok iyi (%80)
İçerik tamamen tatmin edici bir şekilde geliştirilmiş ve bağlama mükemmel bir şekilde uyuyor. - Mükemmel (%100)
Sunum:
Sunumun not verilen herhangi bir bileşeni:
Bileşen yok veya beklentilerin altında kalıyor ve/veya verilen bağlamda tamamen yersiz. - Zayıf (%0)
Bileşen zayıf veya en az tatmin edici şekilde geliştirilmiş. - Yetersiz (%20)
Bileşen biraz eksik ve bağlama tam olarak uymuyor. - Orta (%40)
Bileşen, kabul edilebilir minimum standartta geliştirilmiş ve bağlama yeterince uyuyor. - İyi (%60)
Bileşen büyük ölçüde tatmin edici bir standartta geliştirilmiş ve bağlama uyuyor. - Çok iyi (%80)
Bileşen tamamen tatmin edici bir şekilde geliştirilmiş ve bağlama mükemmel bir şekilde uyuyor. - Mükemmel (%100)

Dersin Öğretim Dili

İngilizce

Derse İlişkin Politika ve Kurallar

1. Derslerin %70'ine devam zorunludur.
2. Her türlü intihal girişimi ve fiili disiplin cezasıyla sonuçlanır.
3. Ders sırasında cep telefonundan mesajlaşma ya da herhangi bir elektronik aletin kullanılması yasaktır.
4. Sınıfta derse ve tartışmalara katılım gereklidir.

Dersin Öğretim Üyesi İletişim Bilgileri

E-posta: selin.yilmaz@deu.edu.tr

Ders Öğretim Üyesi Görüşme Gün ve Saatleri

Dönem başında bildirilecektir.

Staj Durumu

YOK

İş Yükü Hesaplaması

Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi